Iphone 3g

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  • Publié le : 11 avril 2010
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Recommandations stratégiques

Préambule
Apple lance son nouveau téléphone portable L’Iphone 3G , ce qui lui permettra de devenir compétitif sur le marché mondial de la téléphonie mobile
 Problème de positionnement d’Apple

 Lancement de l’Iphone 3G
 Demande croissante de produits haute technologie

Rappel de la demande
Effectuer des recommandations stratégiques afin de définir leplan de communication externe du lancement de l’Iphone 3G.

HISTORIQUE

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  


 

1976: création d’Apple Computer par Steve Jobs et Steve Wosniak. 1977 : Création du logo Apple ; première campagne de publicités 1978: Acquisition par Apple d'une licence du Basic Microsoft 1983: John Sculley devient CEO d'Apple, lancement d'AppleWorks 1984: Apparition du Macintosh 1985:Steve Wozniak démissione et Steve Jobs quitte Apple pour fonder NeXT 1993: Michael Spindler devient CEO d'Apple 1996: Arrivée au poste de CEO de Gil Amelio, Apple rachète NeXT, pour 400 millions de dollars 1997: Amelio démissionne, Steve Jobs le remplace en temps que CEO intérimaire d'Apple, accords entre Apple et Microsoft 2000: Lancement du nouveau site Web d'Apple, Steve Jobs devient CEO, l'actionApple s'écroule de 52 à 26 dollars en une nuit 1976-2008: de nombreux lancements de produits ont été effectués 2008: 7.9 milliards de dollars de chiffre d’affaires

Apple
 Logo

 Activités: matériel informatique, logiciels, baladeur

numérique et téléphonie mobile

 Produits commercialisés: logiciels, ordinateurs Apple et

Macintosh, imprimantes, scanners, Ipod, et Iphone
respectde l’environnement

 Promesse produits: innovation technologique, qualité,  Ses valeurs: créativité, innovation, transparence, respect

de l’environnement, anticonformisme

Le marché
 Marché mondial en évolution
 Clientèle internationale  Concurrence accrue dans tous les secteurs d’activité où ils

sont présents (Microsoft, Windows, LG, Linux, Nokia etc.)
 Evolution des attentesdu consommateur: praticité,

simplicité, rapidité, personnalisation, mobilité, convivialité, développement personnel

Analyse SWOT d’Apple (1)
Forces Faiblesses

• Une identité de marque dynamique et un positionnement reconnus
• Des employés qualifiés, dévoués, créatifs et autonomes • Design avant-gardiste propre à Apple • Un PDG charismatique • Des produits innovants et réfléchis • Choixde produits limité • Prend en compte le besoin du consommateur • Bonne présence des produits dans la distribution • Facilité d’utilisation et fiabilité reconnues par le consommateur • Budget de R&D réduit • Bonne présence dans les médias

• Politique de prix élevés
• Produits peu performants techniquement • Mauvaise ambiance au travail • Peu de Apple Store • Manque de positionnement etd’expérience dans le domaine de la téléphonie

Analyse SWOT d’Apple (2)
Opportunités • Des secteurs d’activité en forte progression • Des partenariats avec d’autres secteurs d’activité ex: automobile et aérien • Engouement pour les hautes technologies dans le quotidien du consommateur • Evolution du consommateur et nouveaux besoins Menaces • Une concurrence accrue • Saturation des médias • Un marchéencombré • Des évolutions technologiques de plus en plus nombreuses et de plus en plus rapides

• Une conjoncture économique limitant le pouvoir d’achat des ménages
• Clientèle internationale avec des cultures différentes.

iPhone

ère 1

génération

 Lancement le 29 Novembre 2007
 Prix: de 400 à 700 euros  Coût de l’abonnement: de 49 à 119 euros mensuels

 70 000 exemplairesvendus
 Un bilan mitigé pour l’iphone

Bilan mitigé pour l’iPhone (1)
 70 000 exemplaires vendus, ce qui reste un « bon » chiffre. On reste

dans les prévisions mais pas de gros succès

 Identité de la marque Apple reconnue  Achat compulsif dès sa sortie puis une baisse nette des ventes s’est faite

ressentir

 Pas de gros succès à Noel: l’iPhone représente un achat « personnel »...
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