LES FACTEURS DETERMINANTS DE L’INTERNATION D’

8351 mots 34 pages

LES FACTEURS DÉTERMINANTS DE L’INTENTION D’ACHAT EN LIGNE EN TUNISIE
Revue Marocaine de recherche en management et marketing, N°18, Janvier-Juin 2018 Page 24
LES FACTEURS DÉTERMINANTS DE L’INTENTION D’ACHAT EN
LIGNE EN TUNISIE
SAHLI FAOUZIA
Enseignante universitaire à Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Zaghouan
Direction Générale des Etudes Technologiques
Zaghouan, Tunisie faouzia.sahli@yahoo.fr
ABDELLAOUI SONIA
Enseignante universitaire à Institut Supérieur des Etudes Technologiques …afficher plus de contenu…

2014). Dans le contexte du web-shopping, les clients évaluent leurs expériences d'achat en ligne en termes de perception concernant les informations sur le produit, la forme de LES FACTEURS DÉTERMINANTS DE L’INTENTION D’ACHAT EN LIGNE EN TUNISIE
Revue Marocaine de recherche en management et marketing, N°18, Janvier-Juin 2018 Page 31 paiement, les conditions de livraison, le service offert, le risque perçu, la confidentialité, …afficher plus de contenu…

Nos résultats sont compatibles avec les résultats de l'étude de Sinha (2010), mais contraire aux résultats d’autres études tel que celle de
Forsythe et Shi (2003), où les risques de produits constituent un facteur de risque importants pour ne pas faire des achats en ligne. Le résultat du test de l’hypothèse H5 indique que l'effet de l’expérience d’achat en ligne a une influence négative sur ce type d’achat. Ce qui ne valide pas notre hypothèse de départ. Ceci peut être dû aux mauvaises expériences vécues par les répondants, chose qui accentue la réticence des consommateurs. Les résultats du test des hypothèses H4 et H6 ont indiqué que les variables utilité perçue et confiance dans les

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En outre, afin de pouvoir prendre une décision, elle va pouvoir s’appuyer sur les données recueillies par l’algorithme que lui proposent Christine et Brad et sur les systèmes d’analyse des données de BBI.A l’aide de toutes ces données, Sonia peut dresser un tableau des points faibles/forts de Ed et Molly afin de guider son choix : Ed Yu Points fortsPoints faibles· Collaborateur à haut potentiel· A relancé la ligne de produits FreshFace améliorant les ventes de 60% en 3 ans· Concordance de 96% avec le poste selon le nouveau système de people analytics · Se sent prêt pour un nouveau défi· Propose une bonne approche (enquêtes de terrain auprès des clients)· Intelligent et ambitieux· Selon lui, avec ses compétences, ce poste lui serait plus adapté et aimerait travailler sur plusieurs programmes plutôt que de se concentrer sur un seul produit· A été en contact avec des collaborateurs clés d’autres divisions· Manque d’assiduité lors de l’entretien· Pas toujours maître de lui-même· Pas très….

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Rapport de stage Saclà 06ESC Amiens Troisième Année RAPPORT DE STAGE DE FIN D’ETUDE 2006 Etudiante : Jeanne-Marie DOAZAN Maître de stage : Virginie MOREIRA 2 REMERCIEMENTS Je tiens tout d’abord à remercier Messieurs Pierangelo SERRA et….

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En effet, de plus en plus de monde préfère effectuer leurs achats sur le net. Aujourd’hui, de plus en plus d’enseignes ouvrent des sites internet avec des conseils pratiques, des astuces, et propose ensuite une vente en ligne. Les enseignes tentent de s’adapter aux changements sociaux et de répondre au mieux aux attentes des clients. Environnement écologique Menaces:  Le bricolage a eu une croissance de son chiffre d’affaires de 3.7%.….

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Chap. 3 Les études qualitatives ERC  Hypothèses de base Les consommateurs n’expriment pas toujours de façon très claire et consciente les raisons de son choix ou de son comportement. Parfois, ils ne veulent pas ou c’est difficile pour eux car ils en ont plus ou moins conscience. Les études qualitatives vont permettre de mieux comprendre le consommateur dans son comportement d’achat, dans sa façon de consommer etc…….

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Chapitre 1 : Identification et sélection des marchés étrangers cibles Le commerce extérieur est vital pour la France car il représente 27% du PIB en 2012 (en Allemagne 50% du PIB). Moins dynamique que l’Allemagne. Près d’1 actif sur 5 travaille à l’international de façon direct ou indirect (Petite PME ou sous-traitant d’une entreprise qui exporte). Il y a trop peu d’entreprises qui participent au commerce international. Pourtant l’exportation est une étape naturelle du développement de l’entreprise.….

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