LA BANQUE
DE
DETAILS
EN
FRANCE

Sommaire

1. Introduction

2. L’évolution de la banque de détails en France • Une industrie au service de la politique macroéconomique (1941 - fin des années 70) • La bancarisation de l’économie (1966 - 1984) • La libération des années 80 • La bancassurance

3. Les services de la banque de détails en France • Les chiffres clés • Le prix des services bancaires en France par rapport au reste du monde • Comptes bancaires & épargne • Les moyens de paiement • Les crédits

4. Stratégie de développement du réseau • Développement des ouvertures d’agences en France • Conquête de la clientèle

5. Conclusion

INTRODUCTION

La numérisation des canaux de distribution, induite par le développement des technologies de l’information, transforme les conditions concurrentielles dans la banque de détail. De nouvelles firmes émergent grâce au déploiement d’Internet : sites comparatifs spécialisés dans le crédit, banques entièrement à distance, brokers en ligne, ….
Aussi une des conditions nécessaire, pour analyser ces modèles et leurs pertinences, est de revenir sur la dynamique industrielle qui a permis d’édifier la banque de détails en France.

L’approche retenue ici se singularise par l’isolement de deux variables clefs : le modèle économique, c’est-à-dire le mode de croissance des firmes bancaires (organisation industrielle et moyens développés pour engendrer des profits). La seconde fait référence à l’ensemble des activités mises en œuvre pour créer et distribuer les produits et services d’une entreprise. Dans l’industrie bancaire, la chaîne de valeur se compose de trois activités principales liées économiquement : le back office (traitement administratif des opérations), la production de produits et services et la distribution.
En effet, les banques sont des intermédiaires qui assurent traditionnellement quatre types d’opérations : la collecte