INSTITUT SUPERIEUR INTERNATIONAL DE TOURISME DE TANGER

Filière : Management Touristique

La communication événementielle

Mémoire professionnel en vue de l’obtention du Diplôme du Cycle Normal Option : Management touristique

Remerciements

Nous souhaitons adresser nos remerciements les plus sincères aux personnes qui nous ont apporté leur aide et qui ont contribué à l'élaboration de ce mémoire ainsi qu’à la réussite de cette formidable année universitaire.
Nous tenons à remercier sincèrement Monsieur Fouad Chérifi, qui, en tant que professeur, s'est toujours montré à l'écoute et très disponible tout au long de la réalisation de ce mémoire, ainsi pour l'inspiration, l'aide et le temps qu'il a bien voulu nous consacrer et sans qui ce mémoire n'aurait jamais vu le jour.
Nos remerciements s’adressent également à Madame Claire Becquart: responsable logistique dans le comité d’organisation du festival Tanjazz, pour sa générosité et la grande patience dont elle a su faire preuve malgré ses charges parentales et professionnelles.
Nous exprimons notre gratitude à tous les consultants et internautes rencontrés lors des recherches effectuées et qui ont accepté de répondre à nos questions avec gentillesse.
Merci à tous et à toutes

Sommaire

Introduction………………………………………………………………………………....01
1ere partie : la communication événementielle : le monde de l’événementiel ………….03 A le monde de l’évènementiel…………………………………………………………..04 B La communication événementielle…………………………………………………...06 C la communication externe…………………………………………………………....13
2eme partie : Problématique : …………………………………………………………….15
Quelle est la stratégie de communication externe à adopter pour donner une ampleur internationale à un événement national ?
Etude du cas : Tanjazz I Présentation du Tanjazz…………………………………………………………..…..15 II La stratégie de la communication externe du Tanjazz ………………………..……...29 III Le questionnaire et l’analyse