LA MESURE D'AUDIENCE D'INTERNET
Sens et usages

Pourquoi une mesure d'audience ?
Les différentes techniques de mesure d'audience
Indicateurs et ratios d'audience
Mesurer l'efficacité publicitaire

Pourquoi une mesure d'audience ?

Les besoins en mesure d’audience sur Internet sont répertoriés en 3 familles :

1. Des besoins liés à la gestion des sites internet :
Les données d’audience permettent :
- de mesurer la rentabilité de la présence sur Internet : l'importance relative de l'audience en termes d’indicateur est fonction du domaine d’activité et de la fonction commerciale assignée au site. Si le site est un site marchand, l’audience ne sera qu’un indicateur très secondaire par rapport au chiffre d’affaires généré qui sera évidemment l’indicateur clé de la rentabilité de la présence Internet. Si le site est au service de la promotion de la marque, de la présentation des produits ou est un site de contenu éditorial non payant, l’audience est alors le principal indicateur de rentabilité de l’investissement.
- de bénéficier d’indicateurs dynamiques de pilotage de l’activité du site web Qualifier et quantifier le trafic sur un site, identifier les principaux carrefours d’audience, jauger la qualité des contenus et de l’organisation d’un site, ajuster en conséquence la politique éditoriale ou la structure du contenu.

2. Des besoins marketing
Cibler les meilleurs internautes, les attirer sur son site, connaitre les performances de ses campagnes de publicité font partie des besoins également couvert par la mesure d’audience web.

3. Des besoins commerciaux
La mesure d’audience quant elle est qualifiée, permet d'apprécier au mieux la population d’internautes que l’on touche sur un site en fonction de la volumétrie et du profil. L’audience internet est un outil d’arbitrage pour les annonceurs qui permet de commercialiser les espaces publicitaires sur un site selon les normes définies par les associations spécialisées (IAB,…).

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