la mort
LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL
Rapport présenté à
Madame Florianne Martel
Directrice générale par Louis Langlois agent d’information
Montréal, le 23 novembre 200x TABLE DES MATIÈRES
Pages
INTRODUCTION
Les bouleversements qu’a connus le marché du travail dans les dernières années nous amènent à repenser le rôle du travailleur en fonction des besoins et des réalités de cette fin de XXe siècle.
Il aurait été illusoire de penser qu’avec la venue des nouvelles technologies, la définition de la qualité de vie au travail reste la même qu’en 1940.
L’adaptation aux nouvelles technologies a détourné l’attention des entrepreneurs vers ces nouveaux outils. Nous avons vécu une décennie d’adaptation de l’humain à la machine que l’on pourrait qualifier de « déshumanisation du travail ».
Afin de revaloriser l’individu, des tentatives ont été faites pour améliorer ses conditions de travail. Les valeurs extrinsèques du travail ne sont pas tombées dans l’oubli; en ce qui concerne les valeurs intrinsèques, telles que la motivation ou la valorisation, elles ont été limitées au potentiel d’adaptation de l’individu.
Pendant plusieurs années, on a considéré que l’image du travailleur épanoui était celle d’une personne dont le teint correspondait à celui de son écran cathodique et qui n’émettait pas plus son ordinateur.
Conformément à la demande du Regroupement des employeurs de la municipalité, ce rapport de synthèse décrit le phénomène relativement nouveau de la qualité de vie au travail. Cette notion est approfondie dans trois parties qui traitent des points suivants :
Définition, évolution et conséquences sur la santé des travailleurs, solutions envisagées;
Nouvelles formes d’organisation du travail;
Qualité de vie : un choix de société.
Enfin, dans la conclusion, je dégagerai certaines perspectives d’avenir et j’essaierai de faire le point sur cette notion de qualité de vie au travail.
1. QUALITÉ DE VIE AU