La médiation sociale
26596 mots
107 pages
RNRSMSLa médiation sociale
LA MEDIATION EN 2010 TOUR D’HORIZON D’UN TERRITOIRE
Sommaire
Introduction .......................................................................................................... 3 La médiation sociale : généralités ............................................................................ 4
1. 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 Définition de la médiation ................................................................................................... 4 Les champs d’application de la médiation ............................................................................... 6 La médiation sociale comme réponse à l’instauration ou la restauration de liens ....................... 6 La médiation sociale comme aide à la régulation de conflit ................................................... 9 La médiation sociale comme ré-humanisation des espaces ouverts au public .......................... 10 La médiation comme source de travail partenarial ............................................................. 12 Autres situations de médiation ....................................................................................... 13 Conclusion .................................................................................................................. 16
Le médiateur, une pratique professionnelle ............................................................. 18
3. 3.1 3.2 3.3 3.4 4. 4.1 4.2 5. Le médiateur et le processus de la médiation ........................................................................ 18 Le processus de la médiation ......................................................................................... 18 Evaluation de la médiation ............................................................................................ 22 Les règles garantes du processus et des modalités de la médiation ....................................... 24 Le positionnement du