la performance de l'entreprise

816 mots 4 pages

CHAPITRE 4 : La performance de l’entreprise

Cas cotable ; correction des questions a et b

a) Performance si :
Efficace : atteindre les objectifs fixés
Objectif : générer du CA : objectif atteint car 6 Millions d’€ de CA
Produire des vêtements bios : 2 collections
Ouvrir des boutiques/ points de vente : 24boutiques/150 points de vente
Efficiente : atteindre les objectifs fixés en minimisant les ressources pour les atteindre
Produire des vêtements bios : objectif atteint
Coût : coton bio coûte 70% plus cher que les non bio.

b) Indicateurs de performance :
Commerciale : CA (montant, évolution, taux de satisfaction des clients 85%, taux de retour = 0.5%)
Financière : (taux de retour sur investissement = 4%)
Sociale / Sociétale : (taux de turn-over, aucun conflit social, respect de santé : diminution des allergies de 10%, formations : 2% du CA)

c) Critères à mettre en avant pour attirer les investisseurs :
Image de l’entreprise : vêtements biologiques
Notoriété : actions en faveur du commerce équitable
Taux de retour sur investissement très important pours les actionnaires.

I – La notion de performance

Une entreprise est performante quand elle atteint les objectifs qu’elle s’est fixée
La performance = un critère d’évaluation de la stratégie
Car prend en compte les ressources mobilisées pour atteindre les objectifs stratégiques.
Evaluation de la performance par comparaison : performance si meilleure que ses concurrents directs.
La performance globale regroupe
La performance économique
La performance sociétale
La performance environnementale

II – Les composants de la performance

Efficacité : si l’entreprise atteint les objectifs fixés et répond aux acteurs de l’organisation et aux exigences de l’environnement
Efficience : sa capacité à atteindre les objectifs fixés en minimisant les moyens utilisés.
= Obtenir les résultats attendus au moindre coût
Productivité
Rendements
Economies

III – Les critères de la

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Nous travaillons au sein du ministère du Commerce extérieur et nous sommes chargés de rédiger de courtes notes sur l’évolution de la place des pays émergents dans les IDE (investissements directs à l’étranger). Ces fiches sont destinées aux entreprises qui souhaitent se développer à l’étranger et doivent leur permettre de prendre leurs décisions d’investissements en toute connaissance de cause. Un investissement direct l’étranger consiste en l’achat d’actions ou de parts d’une société dans une société située à l’étranger, le but étant d’influencer de manière durable sur sa gestion. Les IDE permettent à une firme d’organiser sa production à l’échelle mondiale et peuvent prendre 4 formes : création d’une entreprise à l’étranger, prise de participation dans une entreprise existante (au moins 10%), réinvestissement des bénéfices d’une filiale domiciliée à l’étranger ou toute opération (prêt, augmentation de capital…) d’une maison mère vers ses filiales à l’étranger.….

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