La proposition marketing
-Proposition Marketing et marketing mix a) pourquoi parler de Marketing Mix ? b) Qu’est-ce que le marketing ?
-L’offre
a) le produit b) Le prix
-Les techniques et les méthodes a)La communication b) La distribution
Proposition marketing et Marketing Mix
Pourquoi parler de Marketing mix ?
Résultats désirés
-Composer, tester, et mesurer l’impact des Offres
-Mieux comprendre le client
-Générer des retombés maximaux de l’Investissement Marketing
-Créer des relations durables et profitables
Composition Marketing Image
Produit Prix
Comment créer une proposition marketing ? Gérer les différents éléments liés à la démarche Marketing :
-étudier le marché
-faire une proposition adaptée qu’est-ce que le marketing mix ?
Le Marketing Mix(1)
[pic]
Le Marketing Mix (2) [pic][pic]
Différentes définitions
Lazer&Kelly : 3 catégories :
-Mix des B et S (Ils font appel à l’offre au prix, aux caractères des services)
-Mix de la distribution (Quel action à mettre en œuvre pour écouler le produit,…)
-Mix des communications
Chollet : -offre -les canaux (=choix canaux de distribution, canaux de prescription) -les moyens
L’Offre 1. Le produit et la politique produit
Qu’est-ce qu’un produit ? >Définition : tout ce qui est offert sur un marché pour être acquis, consommé ou remarqué, dont le but est de satisfaire un besoin >Importance des attributs en Marketing
=Tout ce que l’on va toucher au produit en terme de fonctionnalités, ils servent à qualifier une marque. Ex : Prix, design… >Durée de vie et tangibilité (=qu’on peut toucher)
-biens durables
-biens périssables
-services (intangible)
LIEN
Fonction SAV
Performance Install°
Design Conseil
Réparabilité Formation
Fiabilité LIEN LIEN
Symbole La politique produit de base sur 5 caractéristiques :
-Choix Portefeuille
-Gestion de