Soins relationnels

LA VOIX :

Introduction:

La voix est un outil de soin primordial dans la relation soignant-soigné. L’échange passe principalement par le langage. Le choix d’un vocabulaire adapté permet une meilleure compréhension du message à transmettre au patient. Lorsque nous parlons, notre voix prend certaines inflexions qui sont porteuses de sens, c’est le para verbal qui est souvent inconscient. Il est représenté par l’intonation, le débit, l’intensité de la voix et permet d’approfondir ou intensifier une discussion. La communication par la voix commence dès la vie in vitro, selon Stéphan Valentin, docteur en psychologie, « le fœtus entend la voix de sa mère et ressent la douceur et l’amour des parents qui l’attendent ». La voix à elle seule permet de communiquer des émotions et des sentiments.

La voix un outil de soin relationnel :

La voix peut procurer une aide au soignant, connaitre sa voix permet d’écouter, d’être entendu et d’aller vers l’autre. Savoir l’utiliser demande une connaissance de soi qui conduit à une connaissance de l’autre et donc à une meilleur qualité de prise en charge du patient.
Les hommes sont des êtres de communication, si le patient échange, nomme ses états d’âmes, ses peurs, ses angoisses, c’est le meilleur moyen pour le soignant de les résoudre et d’éviter que le malade en souffre. Les mots choisis sont importants afin de répondre aux attentes du patient : comprendre son état et entendre qu’il est compris. La voix du soignant est tout autant chargée de communication que son discours. Le para verbal va primer sur le mot, car il est plus révélateur que lui. Le mot prend tout son sens s’il est en harmonie avec la vérité vibratoire de la voix qui l’exprime. Cette vérité peut être atteinte que si le soignant possède une neutralité intérieure et procède à la maitrise de son souffle, du son et de son attitude. La voix peut laisser transparaitre nos émotions, nos inhibitions ou nos contraintes.
Exemple d’un