Le consommateur semble avoir pris le pouvoir dans sa relation avec les entreprises, les enseignes se livrent une concurrence féroce pour attirer le consommateur et cela passe par le choix d’une politique de prix et des enseignes spécialisées.

I. La perception du prix par le consommateur.
Le prix est une caractéristique physique du produit ou du service. Il peut être considéré comme un élément rationnel dans le choix d’un produit or de nombreuses études révèlent que la perception du prix par le consommateur reste très subjective.
De nombreux entreprises choisissent un positionnement pris en fonction de la valeur perçu du produit et tient compte de la cible et de la qualité du produit.
La valeur perçue du produit se mesure par des études qualitatives aupres des consommateur en demandant d’estimer la valeur qu’ils attachent au produit.

Le prix psychologique, correspond au prix d’acceptabilité pour le plus grands nombres de consommateurs et s’établit par le biais d’une étude quantitative auprès d’un échantillion représentatifs de la cible.

La notion d’élasticité au prix cette notion par du principe que pour un produit donné les quantité donnés varie en fonction de la demande.

II. Conditions commerciales et transactions.
Les conditions commerciales traitent notamment :
 Du bareme des prix
 Des conditions de paiement
 Des conditions de livraison
 Des limitations de la responsabilité des fournisseurs.
 Des modalités de règlements des éventuels litiges.
 Des conditions particulières peuvent énoncer des éléments propre a l’affaire.

La fixation du prix d’un produit.
 En fonction des couts.
 De la demande.
 De la concurrence

Il existe une législation en matière de prix, loi Galant, Dutreil et la loi de modernisation de l’économie

III. Les différentes stratégies de prix
Pénétration
Ecrémage
Alignement

Il existe des stratégies de modulation en fonction de la cible :
Stratégie des cibles de clientèles, de la saisonnalité.