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La valorisation

945 mots 4 pages
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PARTIE 3 : La valorisation

Valorisé connaissance positive qui permet d’augmenter l’estime du salarié. Etre valorisé pour un être humain c indispensable pour son psychique.

Les signes que peuvent envoyer un manager

Les signe + : féliciter, primes, empathie (l’écoute)
Ils sont valorisant et engendre l’estime de soi
Les signes – : envoyés par le manager, ne pas dire bonjour
Ils sont dévalorisant et démotivant et dégrade l’estime de soi.

Les valorisations directes et indirectes

Directes : féliciter, primes, promotion, compliment…
Indirectes : confier des responsabilités à son collaborateur, créer un groupe de travail, encourager les initiatives, montrer de l’intérêt a ses collaborateurs en les consultant,…

Que faut-il privilégier ? => La valorisation indirecte car c’est gratuit.

Il faut s’appuyer sur les chiffres, c’est une valorisation plus concrète, insisté sur l’aspect collectif de la réunion,
Une valorisation efficace doit être sincère, approprié, dosée, argumenté et personnalisée. Il ne faut pas hésiter à féliciter, il faut souligner même ce qui est normal, il faut le faire régulièrement, il faut privilégier la sincérité

La posture du manager Il faut pratiquer l’écoute attentive.
L’écoute : choisir un environnement propice, faire attention à la gestuelle de votre interlocuteur, préparer ses questions
L’assertivité : art de faire passer un message même à son ennemie : adapter sa communication en fonction de son interlocuteur. Le message doit aller droit au but, énoncer des effets, exprimer son ressenti et affirmer sa position.
(Communication non violente : bienveillance. Dans la communication non violente il y a :
Observation => faits objectifs
Sentiment ressenti
Besoin
Demande

L’entretien : l’entretien de recadrage la rigueur doit être soutenue dans le temps. Recadrer un individu isolé est plus facile. Le recadrage s’inscrit dans l’efficacité du collaborateur, ce n’est pas du temps perdu
Rappeler à l’ordre une personne responsable d’une dérive,

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