La dimension géographique de l'espace

4238 mots 17 pages
11 . L A D É M A R C H E G E O M A R K E T I N G
La dimension géographique donne des renseignements sur la qualité de vos implantations, votre rayonnement territorial, l'impact de vos concurrents locaux, votre positionnement réel sur une zone de chalandise et votre capacité de développement. Pour les PME, le territoire d'analyse correspond souvent à une région, tandis que les grands comptes ont besoin d'études nationales. Dans les deux cas, la démarche est identique : étude de l'environnement
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Par exemple en analysant la performance commerciale par point de vente ou par ingénieur commercial. Vous étudiez la structure de la force de vente, sa localisation - site ou habitation personnelle. Puis ses performances, en chiffre d'affaires, en nombre de clients. Et enfin, le potentiel de marché en fonction de la cible. Ainsi, une resectorisation des équipes est parfois envisagée. Et les objectifs des équipes commerciales sont ajustés à la réalité du marché.
LA MÉTHODE
Toute analyse géomarketing débute par une étape incontournable et déterminante : le géocodage ou positionnement géographique de vos clients, prospects, points de vente, concurrents... Le
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Nul doute que les plus importantes avancées dans le domaine commercial seront issues de la réappropriation par les entreprises de technologies proposées sur le marché du nomadisme professionnel.
Comme celle de Deveryware (www.deveryware.com), éditeur spécialiste du traitement temps réel des informations de localisation géographique : un outil logiciel qui prévient automatiquement les clients, par
SMS et/ou par e-mail, par exemple, de l'arrivée ou du retard d'un technicien, de la livraison ou de l'enlèvement imminent d'un colis ou de la présence de l'agent de sécurité sur le lieu à surveiller, etc.
Faites confiance à votre imagination pour trouver rapidement vos propres applications... dans le

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