Etude de cas n°1
Ford premier prix
L’usine Ford est usine qui a réalisé un succès depuis 1993.Elle est chargée de fabrication d’ensemble de climatisation et de chauffage ,de filtres a charbon actif, de filtres a air et de boitiers de commande. Après la lecture de cet article on a pu relever quelques points forts du fonctionnement de cette usine qui sont :
Une forte autonomie à tous les niveaux
Un suivi attentif à tous les ratios
Le culte de l’action plutôt de la paperasse
Une croissance opérée avec des structures d’encadrement stable
Les taux de fréquence et de gravité des accidents de travail sont à 0% depuis deux ans
Les résultats avaient plus d’importance que les papiers (peu de papier, des actions)
Improviser un groupe de travail dés lors qu’un problème se présente
Prendre en compte les suggestions proposées par les salaries ( sans les inciter avec une prime)
Le travail en équipe autonome pour favoriser la participation de tous à l’amélioration permanente et il permet l’organisation du travail et la propreté, car un environnement propre permet de repérer vite les fuites ou les anomalies
L’installation des équipements de production sur roulettes ce qui permet de réaménager très rapidement un poste de travail.
Cet article contient des éléments qui renvoient aux idées des auteurs qu’on fait et parmi ces idées :
Les idées de l’école des relations humaines :
L’usine donne de l’importance aux avis des salaries et leurs suggestions (la considération) (Elton Mayou) et cela permet d’augmenter la production.
L’importance des relations interpersonnelles au sein d’un groupe
Les idées de l’école de contingence :
Création d’équipes autonomes (Trist et Emery) chargées de la gestion l’ensemble du processus (la constitution d’équipes réunissant des personnes de départements différents, maintenance, production méthodes etc.)
Liberté du groupe (Trist et Emery) quant à l’organisation du travail à son sein et rotation des taches pour éviter la monotonie (