Le harcelement moral
Problématique : Comment lutter contre le harcèlement moral au sein d’une entreprise ?
Selon une étude menée en 2000, près de un travailleur sur dix (9%) se plaint d’avoir fait l’objet de mesures d’intimidation sur son lieu de travail en 2000 soit une légère augmentation par rapport à 1995.
Sur ce graphique, on observe que la Finlande est en 1ère place avec 15% de personnes qui se sentent intimidés sur leur lieu de travail. En revanche, le pays qui se porte le mieux sur ce sujet est le Portugal, qui n’a que 4%. On constate une moyenne dans l’union européenne de 9%.
Sur le graphique qui réalise le même sondage par secteur, on remarque 4 secteurs qui sont au-dessus de la moyenne européenne : l’administration publique et défense avec 14%, transports et communications, hôtels et restaurants, éducation et santé sont à 12%. Les secteurs de l’agriculture et pêche et électricité, gaz et service des eaux sont tout juste à 3%.
Il existe plusieurs formes d’harcèlement dans une entreprise : * Le harcèlement entre collègues de travail (horizontal) : de par votre différence vous attirez les brimades et les moqueries de vos collègues de travail, apparenté à du bizutage l'entreprise laisse faire. Les agressions naissent de la compétitivité entre les salariés en vue d'avancement, si vous êtes trop performant vous devenez dangereux. * Harcèlement d'un supérieur sur un subordonné (descendant) : le cas le plus fréquent. Le supérieur dirige ses subordonnés de manière tyrannique afin d'asseoir son pouvoir. Parfois il harcèle afin de se rehausser et il prend