Le management des entreprises du XXIe siècleLe management des entreprises du XXIe siècle I. LE CONTEXTE DANS LEQUEL ÉVOLUENT LES ENTREPRISES
1. Une concurrence exacerbée
a) Approche historique
À la préhistoire avec les migrations humaines et les échanges liés aux différentes découvertes et techniques des tribus.
Dans l’Antiquité avec le commerce sur le pourtour méditerranéen et les peuples plus lointains.
Au Moyen-Âge en Europe, où la vie économique tournait autour des grandes foires où se …afficher plus de contenu…

d) Le développement durable
Le rapport Brundtland a défini, à la demande de l’ONU en 1987 : « le développement durable est un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures de répondre aux leurs ».
2. L’intégration de la RSE dans l’entreprise
a) Faire et faire savoir
Les dirigeants qui doivent modifier leurs objectifs et leur style de management.
Les salariés qui doivent faire confiance à leurs dirigeants.
Les clients qui doivent souvent accepter des hausses de prix.
Les actionnaires qui doivent accepter une répartition des profits plus …afficher plus de contenu…

Ce concept, bien que devenu « fourre-tout », montre de manière étroite le lien entre les aspects psychologiques, sociaux et physiques. Il observe que, dans un certain nombre de situations, le stress naît du renforcement de systèmes d'évitement par les systèmes de défense individuels. 3. Le stress et la protection des salariés
a) La reconnaissance du stress
Le stress, en général, est une réponse physiologique de l'organisme à une situation épuisante, dangereuse ou angoissante. Le corps produit alors des hormones spécifiques. Cette notion a été ultérieurement étendue à tout état de perturbation provoqué par la confrontation avec un danger,