Les apports du e-commerce dans le développement des pme/pmi du sénégal
Un Peuple- Un But- Une Foi
Ministère de l’Enseignement Supérieur des Centres Universitaires Régionaux UNIVERSITE CHEIKH ANTA DIOP DE DAKAR FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION
SUJET : Les apports du e-commerce dans le développement des PME/PMI du Sénégal
Présenté par : Papa Aly KEITA Waly Louis Sarr Aminata Sidibé Houléye Guindo ANNEE UNIVERSITAIRE 2009-2010
Juin 2010
PLAN
Introduction………………………………………………..………...…5
Chapitre 1 : Cadre théorique et méthodologique……………………….……..…...6 I/ Cadre théorique……………………………………………………….….…….6
A. Problématique …………………………………………………….…….…6
B. Définitions………………………………………………………….….……7 II/ Cadre méthodologique ……………………………………………….……...8 A. Le Contexte des études internet………………………………….…..….8 B. Le recrutement des interviewés………………………………….….......9 Chapitre 2 : Apport du commerce électronique aux PME/PMI…………….…10 I/ Relations entre les PME/PMI et le commerce électronique………………10 A. Un environnement technologique favorable ………………………….10 B. Un marché assez vaste ………………………………………………….11 II/ Impact du e-commerce dans les performances des PME/PMI……………12 A. Le commerce électronique : un moyen de développement pour les PME/PMI………………………………………………………………………12
B. Limites à l’apport du commerce électronique dans le développement des PME/PMI………………………………………………………………………14
Conclusion………………………………………………………………16
Bibliographie ………………………………………………………..…17
DEDICACE
Nous dédions ce travail à tous les étudiants du Master 2 Commerce et Management des Affaires Internationales (CMAI).
REMERCIEMENTS
Tous nos remerciements à Monsieur Mbaye AW, Maître Assistant à la Faculté des Sciences Economiques et de Gestion (FSEG).
Nous remercions également Monsieur SOW de Trade Point Sénégal (TPS), Monsieur Ahmed TOURE de TOUBA BAZAR