1- La connaissance de lʼentreprise et les marché

• définition ou en fonction des types de besoins et de produits en fonction des types dʼacheteurs ou en fonction de lʼespace géographique. Le marché est un groupe homogène d'élément possédant les mêmes caractéristiques. ex: produit/ domaine " " aspirateur/ équipement de la maison " pomme/ les fruits et légumes " alfa Roméo/ marché de lʼautomobile " produit pour peau clair/ les femmes asiatiques " • type de marchés géographique: adapter à la culture ( masque japonais, demande: orienter par rapport au profil du consommateur, (easyjet, Barbie,) offre: basé sur le produit (Starbuck, converse, apple, Airbus, total) • Les catégories de marchés (ex: Macdo) " " " " " " " " -marché Principal: ensemble des produits semblables aux produits étudié et " " " directement concurrent (restauration rapide) -marché générique: ensemble de produits satisfaisant le même besoin " " " (restauration) -marché substitut: ensemble de produits différents satisfaisant le même besoin et " " " indirectement concurrent. (livraison) -marché support: ensembles des produits auxquels recourt le marché principal. " " " (filière agro alimentaire, lieux, machines)

exemple marché principal générique

easyjet transport lowcost

philip morris tabac

Truffaut plantes

converse la chaussures

biactol soin pour jeune

transport

cigarette

équipement de la maison supermarché qui vendent des plantes

équipement de la personne nike bensimon addidas

hygiènes

substitut

transport maritime, train, voiture,car

tabac a rouleau, cigarette électronique shisha, cigar

médicaments soin en institut produit naturelle savon

support

agence de voyage, avion,personnel nourriture, aéroport, hotels

plastique, carton plantes mobilier

filière, textile, cuir, caoutchouc machine lieux de vente

• les marchés " " " -le marché amont: la filière de production avant le processus de production: " " " exploitants, artisans, fournisseurs -le