Le cas Amazon une entreprise emblématique du commerce électronique

Questions-clés

- Qu'est-ce qu'un marché concurrentiel ? Le e-commerce vous semble-t-il répondre à cette définition ?
- Que sont les "économies d'échelles" pour une entreprise ? Amazon vous semble-t-elle bénéficier de ce tue d'économie ?
- En quoi consiste la loi de 80/20 ?

Historique d'Amazone

C'est une entreprise fondée en 1995 par Jeff Bezos aux Etats-Unis. A l'origine, il s'agit d'un site de vente en ligne de livres. Un succès commercial mondial : 66 millions d'utilisateurs en 2007. Premier distributeur plébiscité par les consommateurs américains (devant Walmart). Aux Etat-Unis, le leader dans la vente en ligne de biens culturels. En France, un des trois principaux libraires en ligne avec la Fnac. Il ne se spécialise pas seulement dans son cœur de métier, il tente de se développer aussi bien dans son secteur que dans d'autres.
On est dans une stratégie de diversification progressive. Pas seulement dans l'industrie des biens culturel, aujourd'hui on a plutôt une répartition assez équitable entre le média et les produits électroniques. Deuxième diversification : pas seulement un seul vendeur, Amazon propose d'acheter auprès d'un revendeur qui n'impartirent pas directement à Amazon (on parle de place de marché) contre une rémunération à Amazon. La grande stratégie d'Amazon est de faire en sorte d'être un grand attracteur sur la toile. De plus, Amazon propose des œuvres culturelles numérisées (téléchargement de Mp3..). D'un point de vue général la stratégie d'Amazon est internalisation sur le marché.
Au fur et à mesure qu'Amazon développe ces activités, celle-ci est déficitaire car cela coûte cher. Le premier coût est le coût d'affichage sur internet, car il y a besoin de manifester sa présence donc coût de publicité très importante et coûteuse pour l'entreprise.
De 1995 à 2000, l’activité d’amazone est déficitaire. Pour ces années, amazone a une activité qui lui coute. Premier