Management 1
Mme RABHI
Les styles de commandement( Lewin)
• Le mode autoritaire : le leader décide seul et donne des ordres. Ce mode aboutit à des rendements élevés à CT mais crée une mauvaise ambiance et suscite des comportements agressifs. Il n’entraîne pas de cohésion dans le groupe, ni d’adhésion aux objectifs fixés, ni de créativité ;
• Le mode de commandement démocratique : le manager encourage la participation des membres du groupe à la définition des objectifs et aux moyens de les atteindre. Le manager décide ensuite. Les collaborateurs disposent d’une forte autonomie dans leur travail et font preuve de beaucoup de créativité.
2
Les styles de commandement(Lewin)
• Le mode de commandement du laisser-faire : le leader ne participe pas aux activités du groupe, il ne prend pas de décision et ne s’implique pas. Ce mode de leadership aboutit à des rendements faibles et crée beaucoup d’insatisfaction pour les membres du groupe. Ce mode est, pour Lewin, le pire.
• Les études de Lewin ont montré la supériorité du style de commandement démocratique au niveau du climat social et de l’efficacité.
3
L’étude des motivations
• Elle consiste à interpréter les actions de façon à retrouver le sens réel de la conduite d‘un individu et les raisons qui expliquent cette conduite. L’étude des motivations doit tenir compte des données suivantes:
Tout comportement comporte des mobiles rationnels et irrationnels; Le sens d’une action ou d’une attitude n’apparaît pas toujours immédiatement; Les attitudes et les comportements évoluent dans le temps sous l’impact d’infuences diverses (niveau d ’éducation, accès aux informations, mentalités, traditions,…)
4
L’étude des motivations
• De façon générale, on agit pour satisfaire un besoin. Le processus fondamental de la motivation peut être schématisé ainsi: à la suite d’un besoin insatisfait une personne ressent une sensation d’inconfort (une certaine tension) ce qui la pousse à agir en vue de satisfaire un besoin.