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Management des entreprises

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Management des entreprises

Dossier 1
1.5
Nom
Elise Rodrigues

Franck Rubodi

Sofiane Benabar

Diplômes
BTS MUC en VAE
2
BTS + Licence pro
1
Bac commerciale
3
Expérience professionnel
11 ans
2
14 ans
3
8 ans
1
Musique
Guitare classique
2
Guitariste
1
Conservatoire
3
Savoir-faire +

Très bonne expérience dans la gestion et management d’équipe et travaillais dans la musique.
1
Vendeur adjoint, à travaillé chez la concurrence
3
Excellent vendeur clavier. Connait la culture de l’entreprise
2
Savoir-faire -

1
Connaissance très partielle en gestion d’équipe
2
Manque de patience, ne pas savoir travailler en équipe
3
Savoir être +
Très motiver pour le poste, sensible aux conflits, ambitieuse, communicative, réactive, sens des responsabilités et de la rigueur
1
Bon relationnel, dynamique, bon sens du service.
3
Souhaite évolué, bonne relation avec la clientèle, autonome, sens de l’initiative, réactif, impliqué, ouvert d’esprit. Toujours enquète de formation.
2
Savoir être -

1
Pas beaucoup d’ambition, émotion pas toujours contrôler, difficulté de s’affirmer.
2
Il a du mal a collaborer avec les autres employés, trop concentré sur les résultats. Peut s’emporter et manque de rigueur
3

Elise : 10 Franck : 15 Sofiane : 17

Mois
Octobre
Novembre
Décembre
Nombre de visiteurs
4000
3200
4800
Nombre de clients = Nbr de visiteurs X taux de transformation
1600
1280
1920
Nombre d’heures consacrés aux clients = (nombre de clients X 15min) / 60
400
320
480
Nombre d’heures consacrés aux visiteurs qui n’ont pas achetés = (Nbr visiteur – nbr de clients) X 5 / 60
200
160
240
Nombre d’heures total pour clients et visiteurs
600
480
720
Temps de présence total = nbr d’heures total / 0,80
5
4
6
Nbr vendeurs nécéssaires = temps de présence mensuel / 151,67
5
4
6
Nbr de vendeurs disponible
2
1
3
Nbr de vendeurs supplémentaire nécéssaire

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