Management
Séance 4: Processus de planification dans les entreprises
Professeur karim GASSEMI
Mai 2010
1
Objectifs du cours
Définition du processus de planification dans une entreprise. Identification des différents mécanismes de planification (stratégique et opérationnelle) dans une entreprise; Analyse des différentes étapes de la planification (stratégique et Opérationnelle); Maîtrise des étapes de la planification opérationnelle; Maîtrise de I’intégration des objectifs opérationnels dans des fonctions différentes.
Professeur karim GASSEMI
Mai 2010
2
LE PROCESSUS DE PLANIFICATION, D'EXÉCUTION ET DE CONTRÔLE
Un enchaînement logique et chronologique pour la réalisation de la mission d’une entreprise
Planification Exécution Contrôle
Plan d'entreprise Plan d'unité stratégique d'activité Plan de produit
Organisation Mise en oeuvre
Mesure des résultats Diagnostic Actions correctives
Professeur karim GASSEMI
Mai 2010
3
Types de décisions
Décision Structurée/ Programmable Décision semi-structurée/ Scénario de résolution et probabilité de réalisation Décision non structurée/ Non programmable
Structuration désigne la possibilité d’identifier et de maîtriser tous les critères (variables) qui rentrent dans la prise de décision.
Professeur karim GASSEMI
Mai 2010
4
Niveau hiérarchique du décideur et complexité de la décision (Igor Ansoff)
Décisions Stratégiques Fortement non structurée. Décisions intermédiaires Semi structurée et développement - Mise au point d’un nouveau produit.
-Établissement -Expansion
d’un planning de
production. - Amélioration de la qualité des produits.
-Demande
Décisions opérationnelles structurée
quotidienne de la MP. -Choix d’un fournisseur. -Choix d’un produit.
Professeur karim GASSEMI
Mai 2010
5
Bounded Rationality
Herbert SIMON (1982)
« …We are, to some extent, rational beings in that we will try to logically understand things and make