MANAGER UN SERVICE RESSOURCES HUMAINES Stratégie, Marketing, Contrôle de gestion RH Patrick M. GEORGES, André LECLERCQ, Emmanuel RETIF, François MOUCHET
Stratégie, Marketing, Contrôle de gestion RH
Patrick M. GEORGES, André LECLERCQ, Emmanuel RETIF, François MOUCHET
PREMIERE PARTIE : COMMENT GRANDIR : LA STRATEGIE DU SERVICE RH
Chapitre III : Etendre son influence avec les partenariats et les réseaux - La gestion par alliance
Alliances essentielles pour partages les coûts, matériel, savoir, clients et fournisseurs. Il est possible de s’allier avec une université ou de préparer des recrutements futurs. De plus en indispensable en raison de :
La pénurie potentielle de personnel est trop forte pour ne pas pratiquer la partage des compétences ;
Les économies d’échelles que peuvent réaliser les départements RH ensemble sont telles que de ne pas faire partie d’un réseau économique peut être considéré comme un gaspillage peu professionnel ;
Les études n’ont pas souvent de valeurs statistiques que si elles sont réalisées sur plusieurs entreprises, avec des observations suffisamment diversifiées ;
Les emplois partagés pour des spécialistes dont un seul département RH n’a pas d’usage à plein-temps.
Pourquoi s’allier ?
Manque de moyens, trop de concurrence, trop nombreux petits acteurs, vouloir atteindre une taille critique mais les moyens ne suivent pas.
Avec qui ?
RH de secteurs proches ou comparables, mêmes types de clients, services RH proches géographiquement ou complémentaires, qui utilisent les mêmes technologies.
Etapes :
Etablir une liste des points faibles et des concurrents, des autres services RH, des organisations non concurrentes et celles qui ont les mêmes concurrents.
Les obstacles : difficulté et fragilité des alliances, l’aspect contre-nature et le « pas inventé ici ». Il n’y a jamais d’accord sincère et la volonté de pouvoir local s’impose toujours.
DEUXIEME PARTIE : COMMENT AUGMENTER SES MOYENS VIA LE MARKETING DU ERVICE INTERNE DU SERVICE RH
Chapitre I : Connaître les besoins de votre marché - Réaliser l’étude interne pour les services RH
A