Marketing - Le marché
Le marché
L’entreprise
Porté un jugement sur l’état de l’entreprise, et du marché et évaluer les perspectives du marché de l’entreprise.
Chapitre 1 : le marché
On commence par le marché du fait que ce soit l’entité la plus globale. On est incapable de juger une entreprise sans la comparer au marché. On a besoin de savoir ce que font les autres. Toujours le marché avant l’entreprise en elle même. Le marché est tout ce qui est externe à l’entreprise. Le marché est tout élément externe susceptible d’influencer l’entreprise.
Ne jamais écrire environnement externe car c’est un pléonasme.
Identifier les points à aborder dans une étude de marché. Pour chacun des points démontrer l’intérêt pour l’entreprise, approfondir le contenu de ces points et on va avoir des exemple.
Marché = 4 partie pour son étude
Le marché
Produit
Tendances du marché
Offre
Demande
I. le produit
Le service produit
Points à aborder
Intérêt Entreprise
Contenu
Exemple
Service rendu
Quels sont les besoins auxquels le produit répond ?
Identifier les besoins auxquels le service répond une influence sur le produit que l’on va produire.
Identifier fonction première et fonction secondaire.
(ex : téléphone portable -> 1 téléphoner, 2 -> agenda, mail) le produit permet également de véhiculer une image auprès des autres
Ex : papier toilette -> fonction primaire -> être propre
Caractéristiques du produit
Même chose que ligne en haut
Fiche techniques -> ces caractéristiques permettent de répondre au besoin du client
On peut avoir du papier imprimer, colorer
Champ d’étude
Jusqu’où explorer le marché ? il faut délimiter l’étude du produit et l’étude de la demande
Identifier le marché principal -> tout le marché du papier toilette en tant que tel. Puis j’ai le marché environnant, je réponds au même besoin avec une technologie différente -> les lingettes.
Marché