marketing strategique
Manuel Cartier
Hélène Delacour
Olivier Joffre
Conseiller éditorial : Christian Pinson
Professeur à l’Insead
© Dunod, Paris, 2010
ISBN 978-2-10-055063-0
Les auteurs remercient Christian Pinson pour l’aide apportée dans la rédaction de cet ouvrage, associant relectures précises et conseils pertinents.
Table des matières
Avant-propos
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I. Introduction
1. Les décisions stratégiques
1. La nature des décisions stratégiques
2. Les deux niveaux de la stratégie
2. La stratégie dans différents contextes
1. Les déterminants des contextes stratégiques
2. Les stratégies selon les contextes
3. Les origines de la stratégie
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1. La stratégie militaire
2. Les jeux de stratégie
4. Les processus stratégiques
1. Les stratégies délibérées ou émergentes
2. L’organisation apprenante
5. Les parties prenantes
1. L’approche par les parties prenantes
2. La gouvernance d’entreprise
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II. Le diagnostic stratégique
6. L’analyse du macro-environnement
1. Le modèle pest
2. Les tendances structurelles
7. L’analyse de l’industrie
1. Le modèle des cinq forces
2. Les limites du modèle des cinq forces
8. Les domaines d’activité stratégique
1. Les fondements de la segmentation stratégique
2. Les frontières de la segmentation stratégique
9. La chaîne de valeur
1. La structure de la chaîne de valeur
2. L’analyse de la chaîne de valeur
3. De nouvelles configurations de création de valeur
VII
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Table des matières
10. Les ressources de l’entreprise
1. Les actifs de l’entreprise comme unité d’analyse
2. La gestion dynamique des ressources
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III. Les choix stratégiques
11. La gestion de portefeuille
1. Les matrices d’analyse de portefeuille
2. Les intérêts et limites des matrices
12. Les stratégies de