Marketing Qu’est ce que le marketing ?
Définition : C’est l’ensemble des techniques qui ont pour objectas de constater, prévoir, anticiper. Et d’autre part entretenir, stimuler, renouveler les besoins du consommateur.
Le marketing empreint a d’autres sciences certaines techniques. On utiles les termes de la psychologie et de l’économie.
Le marketing répond au besoin du consommateur Le produit est la réponse au consommateur.
L’étude de marché observé
Partie I La réalisation des études de marchés
Chapitre I : Le comportement du consommateur
1 Le consommateur est un individu
On va avoir recoure au NEROMARKETING, domaine en plein développement. Recourt aux USA mais pas en France car c’est interdit de faire ce genre d’étude. Le but étant de voir la réaction d’un individu par rapport a un produit via un scanner de son cerveau.
Théorie existent : Pyramide de Maslow. Cela représente un individu banal.

Besoins sociaux
Besoins d’accomplissement de soi : exprimé la vérité de soi même
Besoins d’estime de soi : Reconnaissance
Besoins d’appartenance : Vie en société.
Besoins de sécurité : Futur/sécurité psychologique
Besoins physiologiques : Survie
Tant que les besoins inférieur ne sont pas satisfaits les autres n’apparaissent pas. Quand un besoin de degré inférieur est satisfait il ne va plus nous motiver. Il n’y a pas de limite à nos besoins. Le rôle du marketing est de jouer sur ce besoin. Pour mieux vendre un produit ou un service il faut viser un degré supérieur. On peut ajouter des besoins révélés  dont on est conscient. Ou des besoins latents  besoin en nous dont on n’a pas conscience. Le rôle du marketing est de nous révèles nos besoins latents.
Dissonance cognitive : C’est une situation désagréable pour un individu lorsque sont comportement n’est pas en accord avec ce qu’il pense / son état d’esprit/ croyance.
Le consommateur va essayer de limité cette état. Le marketing doit réduire la dissonance cognitive, pour rassurer le consommateur.
Attitude du