Afin de répondre aux exigences de tuteur lors de mon stage, j’ai préparé 4 propositions à l’occasion des fêtes de fin d’année. Cela permettra à la librairie de mettre en place une mercatique opérationnelle.

Ma première proposition est de faire venir un père Noël dans le magasin afin d’attirer les enfants dans celui-ci. Les enfants pourront donc être occupés pendant que les parents pourront faire leurs achats. Cela va permettre de déclencher la magie de noël chez les enfants et permettra aux parents de trouver des cadeaux facilement.

Ma deuxième proposition est d’installer une vitrine qui met en avant des livres de noël avec une décoration de lutins qui permettra d’attirer l’œil de l’enfant et suscitera l’envi des parents de rentrer dans le magasin pour acheter des livres qui pourrons permettre de continuer les rêve des enfants à la maison.

Ma troisième proposition est de mettre en avant des livres de noël dans la boutique avec des décorations.

Pour finir, ma quatrième proposition est de faire venir une intervenante qui lirait des contes de noël. Il faudrait alors installer un petit coin détente sur un tapis avec des sièges pour que les parents et les enfants puissent écouter les histoires confortablement. Les enfants réagirons à leurs histoires préférés et les parents leurs achèterons.

Julie subit une influence interne face à son désir de sociabilisassions, d’appartenance à un groupe. En effet, le fait d’avoir un ordinateur portable « contribue à créer une excellente ambiance de classe ». Elle voudrait aussi améliorer son travail personnel. Elle pourra ainsi « avoir un accès permanent, de travailler tard le soir, de stocker ses fichiers, et ses photos. »
Elle subit aussi une influence externe du vendeur de la Fnac qui a « des arguments convaincants ».

Question 2

Julie passe par 3 phases avant de passer à l’achat de son ordinateur portable.

En premier, elle a plusieurs motivations d’achats, son indépendance, sa sociabilisassions, son