Réflexion
1° Finalité de la proposition commerciale ?
La proposition commerciale permet de répondre au mieux aux attentes du client qui souhaite passer une commande, voir de l’aider à se décider. Par conséquent, il est impératif que de connaitre ses propres critères de décision pour pouvoir prouver que notre proposition correspond le mieux à chacune de ses attentes… en tout cas, mieux que ceux de la concurrence.
La proposition commerciale doit être claire et collée au plus juste aux attentes du client pour espérer pouvoir la transformer en commande de vente.
Elle permet également, de façon indirecte de donner de plus amples informations au client sur l’activité de notre entreprise.
2° Etapes de mise en œuvre :
Analyse des besoins du client
Recherche des informations relatives aux besoins du client telles que le prix, la quantité, les délais etc... de façon à établir l’offre
La réalisation de l’offre, ou par PGI, tableur, Word, ou Logiciel de Gestion
Transmission de l’offre
(Relance en cas de non-retour)
3°Réalisation d’une proposition commerciale : pourquoi est-important ?
Au-delà de vendre ses biens ou services, l’entreprise va vendre son savoir-faire et son image à travers la réalisation de la proposition commerciale. L’enjeu est donc commercial et institutionnel.
C’est cette proposition qui est la ‘’ vitrine ‘’ de notre entreprise.
Mise en œuvre
1° Collecter les informations pour préparer la proposition commerciale.
Nous avons le choix des outils pour préparer la proposition commerciale. Si l’entreprise dispose d’un logiciel de gestion commerciale, le devis sera réalisé sur ce même logiciel. En l’absence de PGI il est préférable de réaliser le devis sur un tableur.
Tableau des avantages et inconvénients des types de logiciels utilisables pour la réalisation d’une proposition commerciale :

Liste des mentions obligatoires
Le nom du chef d'entreprise (ou la raison sociale de l'entreprise) ainsi que son adresse la date à laquelle le devis a été rédigé
le