Some travel agencies today are real living spaces and gathering , where the customer experience is at the center of préoccupations.
Certaines agences de voyages sont aujourd’hui de véritables espaces de vie et de rassemblement, où l’expérience client est au centre des préoccupations.

Travel agencies not only want to sell , but to an experience . Rethought, they are transformed into cultural spaces, places of well-being, and incorporate the latest technological innovations. So they have a bright future ahead of them , provided that assert their online presence and knowledge innovation.
Les agences de voyages ne veulent plus seulement vendre, mais faire vivre une expérience. Repensées, elles se métamorphosent en espaces culturels, en lieux de bien-être, et intègrent les dernières innovations technologiques. Elles ont donc de beaux jours devant elles, à condition d’affirmer leur présence en ligne et de savoir innover.

Not everything is online ...
Outlets remain places high importance , including companies whose business model is developed on the Web, which consider them as a complementary channel for them to improve customer service . In addition, a new phenomenon amplifies this trend: " ROPO " ( Research Online , Purchase Offline ) , which involves a search online and buy in store.
Tout ne se joue pas en ligne…
Les points de vente demeurent des lieux de haute importance, y compris pour les entreprises dont le modèle d’affaires est développé sur le Web, qui les considèrent comme un canal complémentaire leur permettant d’améliorer le service à la clientèle. De plus, un nouveau phénomène amplifie cette tendance: le «ROPO» (Research Online, Purchase Offline), qui consiste à rechercher un produit en ligne et à l’acheter en boutique.

The journey begins at the agency!
Attract customers to the agency , this is the norm for companies large and small challenge. They rearrange the interior design and decoration to create a space of well-being. They play music