nouvelle zelande

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 La fête
des mères
chez
Yves Rocher
Pour la fête des Mères, Yves Rocher offre une réduction de 40% sur une sélection de parfums, qui sont accompagnés d'un gel douche parfumé en cadeau.

Accompagnés de leurs versions en gels douches, ces lots parfumés Yves Rocher séduiront vos mamans.Eau de parfum+ gel douche


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au lieu de 40€
«Moment de Bonheur» «So Elixir»2
II. La clientèle

A. Les clients de l’entreprise


Les particuliers (répartitions en %)Critères d’observation Profil
Sexe Homme: 54.50%
Femme: 45.50%
Age 10-19: 6.78%
20-29: 34.53%
30-39: 28.36%
40-49: 18.87%
50-59: 8.88%
60-69: 2.59%
CSP
Lieu d’habitation Morlaix-St Martin des Champs: 64%
20km autour de Morlaix: 27%
Autre: 9%


B. Motivation et freins à l’achat

Motivations Freins
Particuliers -Perte de poids
-Prise de poids
-Remise en forme
-Entretienphysique
-Soulagement de douleurs dorsales
-Détente
-Evacuation de stress
-Musculation
-Tonification (sans prise de volume) -Disponibilité
-Budget
-Mobilité
-Santé
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III. Le positionnement de l’entreprise sur son marché

A. L’évolution du marché du secteur du fitness













B. La concurrence

Nom + logo Localisation Force Faiblesse

5 Rampes St Nicolas
29600Morlaix -Centre-ville
-Sauna -Petite salle
-Peu de machine

Rue du Grand Launay 29600 Saint Martin des Champs -CurvesSmart
(système d’ accompagnement personnel qui optimise les résultats de votre séances et propose un bilan immédiat) -Séance 30 min
-Club féminin

Carrefour de La Vielle Roche -Accès au bassin -Pas de musculation


C. Forces et faiblesses de l’entrepriseForces Faiblesses
-Machines modernes et innovante
-25 machines cardio
-Plateau musculation chaque machine travail un groupe musculaire différents
-Cours Lesmills touchent toute la clientèle
-Pas de contraintes d’horaires
-Vestiaires homme et femme séparés -Planning cours collectif pas assez développés
-Manque de coach
-Manque de communication sur la boutique

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2ème partie : Mission ausein de l’entreprise

I. Problématique














II. La cible de prospection

















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III. Les objectifs

A. Les objectifs quantitatifs

-Obtenir 2 RDV /jours
-Avoir 250 contacts téléphoniques
-Obtenir 15 RDV prospects

B. Les objectifs qualitatifs

-Obtenir de nouveaux prospects (parrainage)
-Développer la notoriété du club (flyers)-Argumenter le maximum d’appels (phoning)

C. Les objectifs personnels

-Intégrer l’équipe
-Vaincre ma timidité, être plus à l’aise
-Être autonome

IV. Technique de prospection retenue pour l’action












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V. Déroulement de l’action


































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VI. Analyse de l’action

Difficultés rencontrées Solutionsapportées
-Connaitre les produits

-Réponses aux objections
-L’organisation
-Structurer les visites prospects
-Premiers appels téléphoniques -Visite approfondie du club avec Pauline (stagiaire)
-Travail des OAV
-Mise en place d’un planning
-Simulation avec Nicolas




Conclusion





































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II. La clientèle...
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