Programme management d'entreprise bts

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ENSEIGNEMENT

Le B.O.

SUPÉRIEUR ET N° 20 15 MAI RECHERCHE 2008

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Annexe
MANAGEMENT DES ENTREPRISES - CLASSE DE BTS
THÈMES SENS ET PORTÉE DE L’ÉTUDE COMPÉTENCES

PARTIE 1 : FINALISER ET DÉCIDER 1. Entreprendre et diriger (26 heures) 1.1 Entreprendre et gérer (6 heures) - La logique entrepreneuriale : une opportunité et une démarche

- La logique managériale : l’optimisation desressources au service d’un projet

L’entrepreneuriat renvoie à une dynamique d’action et à un engagement dans un projet collectif. Entreprendre n’est pas une simple succession d’opérations juridiques et de gestion. Entreprendre consiste en premier lieu à repérer des opportunités de développement, puis à prendre les risques nécessaires pour créer l’activité nouvelle correspondante ou dynamiserune activité existante. La logique entrepreneuriale implique donc une capacité à anticiper, à se projeter et à innover. Elle suppose également la mise en œuvre d’un projet entrepreneurial cohérent articulant contraintes, compétences et ressources. La logique entrepreneuriale fondée sur la prise de risques se distingue ainsi de la logique managériale qui consiste, pour le manager, à optimiser lesressources qui lui ont été confiées. Ces deux logiques peuvent cependant coexister au sein d’une même entreprise. Compétences attendues : - Caractériser et distinguer les logiques entrepreneuriale et managériale mises en œuvre dans les entreprises ; - Identifier et analyser les enjeux liés à chacune de ces logiques ; - Montrer en quoi elles peuvent être complémentaires.

1.2 Finaliser, mobiliseret évaluer (8 heures) - La finalité de l’entreprise

L’entreprise a une finalité qui ne peut se réduire à la maximisation du profit. Elle reflète les aspirations de la communauté humaine qui constitue l’entreprise et se décline également en termes de biens et services offerts à la clientèle. La mise en œuvre de cette finalité pose la question de la responsabilité - La responsabilité sociétale del’entreprise en matière éthique, sociale et environnementale. de l’entreprise (RSE) - Le management stratégique L’analyse des différentes séquences du management (fixation d’objectifs, et le management opérationnel mobilisation des ressources et contrôle des résultats) permet de conduire une réflexion sur l’articulation entre les dimensions stratégique et opérationnelle du management. Laperformance est le corollaire du management. Elle doit s’apprécier - La performance au regard de la finalité et des objectifs de l’entreprise, sur la base de critères pertinents. Compétences attendues : - Caractériser la finalité d’une entreprise donnée ; - Montrer la cohérence entre finalité et objectifs ; - Repérer les dispositifs liés à la RSE et leur cohérence avec la finalité de l’entreprise -Distinguer les actions stratégiques des actions opérationnelles et montrer leur interdépendance ; - Définir les critères de la performance et construire des indicateurs appropriés.

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Le B.O. N° 20 15 MAI 2008

ENSEIGNEMENT
SUPÉRIEUR ET RECHERCHE
SENS ET PORTÉE DE L’ÉTUDE COMPÉTENCES

THÈMES

1.3. Diriger et décider (12 heures) - Les styles de direction

- Les décisions et le processusde décision - Les parties prenantes et les contre-pouvoirs

Le processus décisionnel est un processus complexe fortement influencé par le style de direction. Il intègre également une multitude de facteurs tels que la structure de l’entreprise, le niveau de rationalité, la nature de la décision par exemple. L’analyse du processus décisionnel permet de comprendre comment les deux logiquesentrepreneuriale et managériale peuvent s’articuler dans une même entreprise. La gouvernance constitue un mode d’arbitrage entre les intérêts contradictoires des différentes parties prenantes, internes et externes à l’entreprise, sources éventuelles de contre-pouvoirs. Compétences attendues : - Caractériser les styles de direction ; - Repérer les facteurs déterminants d’une décision dans un contexte...
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