Qualité
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|1. Rappel des points essentiels du premier semestre | |
|2. Plan de cours et travaux personnels | |
|3. Concept de qualité en entreprise | |
|4. Historique de la qualité | |
|Activité(s): Brainstorming sur le rapport consommateur-offre vu par les étudiants |
|Lecture & préparation de séance : sur l’optique qualité |
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Introduction
Concepts de base (terminologie) l’ENTREPRISE
1ère partie : Les Ecoles de pensée sur l’organisation des entreprises
2ème partie : la diversité des formes