Rapport banque al maghreb

4175 mots 17 pages

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BANQUE POPULAIRE DE MEKNES

AGENCE AIN TAOUJDATE

EFFECTUE PAR LAHBIB ELBOURIKI

PERIODE : DU 03/04/11AU 03/06//11

Sommaire

Agence AIN TAOUJDATE

1. L’agent commercial

• Opérations de retrait

• Opérations de versements

• Opérations de change

2. Chargé de produit

• Ouverture de compte

• Les services liés au compte

• Types de comptes ouverts auprès de l’agence

• Autres produits

3. Chef de caisse

4. Chef d’agence

5. Conclusion

LA BANQUE POPULAIRE D’AIN TAOUJDATE

La Banque Populaire du Maroc est un groupement de banques constitué par la Banque Centrale Populaire et les Banques Populaires Régionales. Ayant été recruté par la BPR de Meknès. Mon affectation était sur l’agence d’Ain Taoujdate, qui est reliée de la succursale ATLAS. La particularité de cette agence est qu’elle est l’unique agence ouverte sur Ain Taoujdate. Crée depuis 1997, l’agence compte aujourd’hui plus de 6000 clients dont des particuliers, des professionnels, et des RME…..

Elle s’impose au niveau de la collecte des ressources, de l’octroi des crédits et de la distribution des produits de la bancassurance. Et ne cesse de gagner de nouvelles parts de marché grâce à ses actions de proximité en faveur de la clientèle cible et sa qualité de service.

L’équipe de l’agence est constituée de chef d’agence, chef de caisse, chargé de produit et l’agent commercial. Ci-après les principales fonctions et tâches de chacun.

Organigramme de l’agence Ain Taoujdate :

L’agent commercial

L’agent commercial effectue des opérations d’encaissement et de décaissement d’argent. Ce travail doit être effectué avec une parfaite concentration et un maximum de vigilance. IL faut conserver tous les chèques remis à l’encaissement et un exemplaire de toutes les opérations signées par le client et le

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