Sommaire

Remerciement 2
Introduction 3
Objectif de stage 4
Historique 4
AttijariWafa Banque 6
Les opérations de guichet 7 les operations sur cheques 7 Les virements 9
Service Portefeuille 10 Le portefeuille Départ 10 Le portefeuille arrivée 10
Les cautions 11 Cautions administrative 11 Cautions en douane 12
Département Etranger 13 Opérations D’importation 14 A. Engagement d’importation 14 B. Certificat d’importation CI 14 C. Déclaration préalable à l’importation 14 Opérations d’exportations : 18
Service commercial 21
Conclusion 24

Remerciement

Il convient de remercier en particulier ceux qui m’ont apporté des informations précieuses ou un soutien personnel en me mettant à ma disposition temps et conseils. J’exprime donc ma profonde gratitude et reconnaissance aux efforts conjugués de toutes ces personnes. J’adresse mes sincères remercîments en premier lieu à Monsieur le Directeur qui m’a accordé l’accord pour passer mon stage au sein de cet honorable établissement.
Je remercie, ❖ Mr. EL GHATTAS. ❖ Mr. SLAOUI. ❖ Mlle AMAL BOUNOUA et Mlle RACHIDA. ❖ Tout le personnel du Centre d’Affaire ATTIJARIWAFA BANK. ❖ L’université Al AKhawayn pour l’appui de mon stage.

MERCI à vous tous…

Introduction

Dans le cadre de mon stage d’observation au sein d’ AttijariWafa Banque j’ai pu découvrir le milieu professionnel et me familiariser avec le métier de la banque. C’est dans ce contexte que s’inscrit ma tournée au Centre d’Affaire d’ATW qui commence par le service Caisse suite à quoi j’ai passé quelque temps au service commercial et puis au service caution et département étranger. En outre, il s’agit pour moi d’une occasion formidable pour faire des connaissances avec des gens expérimentés et ainsi de développer mon esprit de communication.

C’est grâce aux conseils de mes encadrons que j’ai pu progresser dans mon stage