Introductions………………………………………………………………………………………………………………………………3
Présentation générale de la BMCI………………………………..……………………4
a) La présentation……………………….…………………………………………………………4
b) Fiche technique … ..…………….…………….………………………………………………..4
c) Historique de la BMCI……………………..………………………………………………….5
d) Les filiales de la BMCI………………………..……………………………………………….6
e) Organigramme de l’agence BMCI Berrechid………………………………………8
I. Les principaux produits bancaires……………………………..…………….9
a) Les comptes bancaires……………………………………….………………………………9
II. Les services de la BMCI…………………………………………………………….12
a) Front office………………………………………………………………………………………12
b) Service des remises chèque et LCN……………………………………………..……14
c) Back office………………………………………….……………………………………………15
d) Service clientèle……………………………………..………………………………………..15
e) Autres services……………………………..………………………………………………….16
f) Les opérations de fin de journée……………………………..……………………….16
g) La gestion des chéquiers et des cartes……………………………………….…….17
Les travaux effectués ………………………………………………………………………………………………………………18
Conclusion………………………………………………………………………………………………………………………………..19
Bibliographie……………………………………………………………………………………………………………………………20

Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Je tiens à remercier à Mr JAMIKHI le directeur de la succursale et Mr KHADERAOUI le chef de la caisse de la BMCI Berrechid pour avoir accepté ma demande de stage ainsi que pour son accueil et ses conseils. Je remercier particulièrement Mme YOUSRI l’agent principale et Mr ASFOUR pour l’aide qu’ils m’ont apportée tout long de la période du stage. Enfin, je remercier l’ensemble des personnes de la BMCI pour les conseils qu’ils ont pu me prodiguer au cours de ce mois.