Sommaire

Introduction 3
I - L’environnement du stage 4
A – Forclum, une filière du groupe Eiffage 4
1 – Le groupe Eiffage 4
2 – Les différentes filières du groupe 5
3 – Son Histoire 6
B – La filière Forclum 7
1 – L’entreprise Forclum 7
2 – Le site de Lens 8
II – Mon poste de travail 13
A – Définition de mes différents postes 13
B – Formations 14
1 – La formation PRAP 14
2 – L’habilitation électrique B1V / H0 15 3 – La formation SST 16 4 – L’accueil sécurité – prévention 16 5 – Formation Qualité - Environnement 18
C – Tâches accomplies 19
III – Ce que j’ai appris 25
A – Connaissances techniques 25
B – Connaissances sur l’entreprise et ses fonctions 25
C – Connaissances relationnelles 26
1 – Relations de travail 26
2 – Climat Social 26
3 – Communication 27
4 – L’esprit maison 27
Conclusion 28
Remerciements 29
Annexes 30

Introduction

Dans le cadre de ma seconde année de cycle préparatoire à l’ISEN et dans la perspective de ma future responsabilité d’ingénieur, il m’était demandé de faire l’expérience de la condition d’exécutant dans une entreprise d’au moins cinquante salariés pendant une durée minimum d’un mois.

J’ai choisi de faire ce stage dans l’entreprise Forclum, et plus précisément dans leur boutique Forclum Infra Nord de Lens du 21 juin au 16 juillet 2010. Durant ces quatre semaines, j’avais le statut de personnel de chantier stagiaire grâce à la signature d’une convention.

Cette expérience était pour moi l’occasion de découvrir un travail, sans compétence particulière et physique. J’allais pouvoir observer le fonctionnement d’une entreprise à partir d’un poste situé au bas de l’échelle hiérarchique. J’ai eu la charge de soutenir les équipes de terrain sur des chantiers de construction et de rénovation, afin d’installer des systèmes électrique de sécurité et de surveillance. J’ai pu aussi apercevoir différents autres postes de l’entreprise, afin de comprendre comment se mener un projet de grande