Rapport de stage jules, bac commerce

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I – POSITIONNEMENT DE L’ENTREPRISE

1 - Présentation Du point de vente

Enseigne: JULES
C.C Avignon Nord
Chiffres d’affaires: 428 millions d’euros au niveau national
Type de commerce: magasin spécialisé en habillement homme
Forme de commerce : commerce intégré
Type de vente: vente assistée
Circuit de distribution: commerce intégré, les stocks sont gérés par une centrale d’achatSurface de vente: 122 m² avec cabines d ‘essayages
Surface de réserve: 9 m²
Effectif du magasin: 6 employés, dont une apprentie
Nombres de caisse: 2
Fond de caisse: 150 euros
Zone de chalandise: Avignon, Carpentras, Sorgues, Cavaillon, Orange, le Pontet.
Qualifier l’assortiment: large et profond, prêt à porter et accessoires pour jeunes hommes de 20 à 40 ans, urbains et plutôt décontractés.Politique de prix : milieu de gamme
Implantation du point de vente: en centre commercial
Marques: Jules, Coton Bio
Tranche d’âge: 20 - 40 ans
Politique de communication: mailing, courrier, phoning, site internet
Publicité : 4*3 sur Avignon et ses environs, radio, prospectus, télévision, en magasin

Mode d’approvisionnement : par une centrale d’achat
Musique:actuelle (reggae, rap, soul,r’n’b, variétés…)
Concurrents directs: Brice, Olly Gan, Zara homme, Celio
Concurrents indirects: Auchan, Kiabi, la halle aux vêtements…
Internet: www.jules .fr - mannequin virtuel de 360°
Nombres de magasins: 330 magasins, dans 8 pays, dont 25% sont des franchisés
Jules a l’étranger: Espagne, Maroc, Koweït, Belgique, Italie, Qatar
Services proposés : retouche en magasin, carte de fidélité,réservation des article pendant 4jours, échange ou remboursement, commande d’articles manquant en magasin, payer en deus fois sans frais, numéro vert pour toutes question.

2 – l’environnement du point de vente
A – la zone de chalandise
Voir fiche annexe 1
B – la clientèle
* L’homme jeune urbain de 20 à 40 ans, et la femme qui partage sa vie.
* Bien dans son, temps, il est actif !
*Attentif à son look et sensible à la mode, il conçoit le shopping comme un loisir.

C – les concurrents
Type de concurrents | Nom des concurrents et localisation | Familles de produits vendus |
Directs | -Celio-Brice-Zara homme-Olly GanCes points de vente sont situés dans le même centre commercial que Jules. | Prêt-à-porter masculin, accessoires et bagageries |
Indirects | -Kiabi-Lahalle-Gémo-AuchanCes concurrents sont implantés dans la zone commerciale Avignon nord, sauf Auchan qui est dans la galerie. | Prêt à porter mixte, assortiment masculin moins profond. |

3 – Le positionnement du point de vente par rapport au principal concurrent qui est ZARA HOMME
| Jules | Zara homme |
Assortiment | -Large et profond-Prêt à porter, chaussures, bagageries, accessoires-Collection,sportwear, ville, décontractée | -Ample et restreint-Collection ville et décontractée uniquement-Prêt à porter, chaussures |
Prix | Milieu de gamme | Milieu et haut de gamme |
Communication | -4*3 dans la zone de chalandise et publicité sur les bus-Site internet et e-commerce-Radio et spot télévision-Catalogues en magasin avec différentes silhouettes | -4*3 dans la zone de chalandise-Siteinternet |
Services | -Vendeurs toujours disponibles-Réservation en magasin-Retouche-Carte club Jules-Site internet interactif-Fidélisation et conseil client. | -Vendeurs disponibles-Réservation en magasin-Fidélisation et conseil clients. |
Agencement | Agencement design, coloré, confortable et qui change suivant les saisons et les collections. Tous en respectant les tendances du moment | Agencementdesign mais sombre, simple et pratique. |

4 – Bilan
* Jules propose une gamme de produits « sportwear, mode et ville ». les prix pratiqués sont attractifs et raisonnable avec un bon rapport qualité-prix. Le client est accueilli dans un univers chaleureux et est sympathiquement pris en charge par un vendeur compétant.
* Zara se positionne davantage comme un point de vente plutôt...
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