Rapport de stage king jouet

Pages: 11 (2612 mots) Publié le: 28 avril 2013
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Marco Bazaud
Marco Bazaud
Rapport de stage KING JOUET

Rapport de stage KING JOUET

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Institut Universitaire de Technologie de Belfort Montbéliard, Département Techniques de Commercialisation. |

Du 14 au 26 janvier 2013.
Du 14 au 26 janvier 2013.



Rapport de stage S2

Étudiant : Marco BAZAUD

Entreprise KING JOUET,
ZAC des prés
90400, AndelnansEntreprise KING JOUET,
ZAC des prés
90400, Andelnans

Durée : du lundi 14 au dimanche 26 janvier 2013

Institut Universitaire de Technologie de Belfort Montbéliard

Département Techniques de Commercialisation, 55 faubourg des Ancêtres, 90000 Belfort
Sommaire

Remerciements 4
Introduction 5

I- Présentation de l’entreprise et de son marché 7
1) King Jouet 7
Généralités : 7L’approvisionnement 8
La relation clients : 8
2) Un aspect particulier chez King Jouet : le merchandising 9
3) Le marché du jouet 10

II- Les missions accomplies 11
1) Mission principale : le chiffre d’affaires 11
2) Les missions et tâches secondaires 12

III- Bilan du stage 13
1) Bilan professionnel 13
2) Bilan personnel 13

Conclusion 14
Bibliographie 14Annexes 15

Remerciements

Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’IUT Techniques de Commercialisation pour avoir pu répondre aux questions utiles à la rédaction de ce rapport et pour le temps qu’ils prendront pour le lire.

Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérienceenrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces deux semaines au sein de la structure KING JOUET :

Monsieur Thierry BAECHELLE, gérant du magasin pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée dans sa structure. Également mon tuteur pendant ces deux semaines, je le remercie d’avoir encadré ce stage et d’avoir répondu à mes questions.

Mesdames Aurélie, Audreyet Gwen, employées dans le magasin, pour m’avoir rapidement intégré dans la structure et m’avoir accordé leur confiance ; pour le temps qu’elles m’ont consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations ; sans oublier leur participation au contenu de ce rapport.

Merci !

Introduction

Ma première année de DUT Techniques de Commercialisation se dérouleextrêmement bien, tant au niveau des cours que de l’ambiance générale. Venant de Terminale S, une expérience professionnelle dans le cadre de mes études est une nouveauté pour moi, aussi ai-je essayé dans ce rapport de vous transmettre mes impressions et comment fut ce stage avec la qualité et le contenu appropriés.

La découverte de nouvelles matières comme le marketing, l’économie, la logistique etbien d’autres matières qui me plaisent également m’a permis d’appréhender le monde d’une nouvelle manière, et ainsi de mieux comprendre les mécanismes d’un magasin tel que KING JOUET.

King Jouet est un groupe qui est aussi bien un grossiste de jouets pour les professionnels qu’un détaillant pour les particuliers. Cette entreprise vend d'une part en magasins et d'autre part sur Internet. Crééeen 1989 par le PDG Jean GUEYDON, elle possède plus de 200 enseignes en France et à l’international. J’ai effectué mon stage dans le magasin King Jouet d’Andelnans (90).

Après une présentation de l’entreprise, de son marché et d’un aspect de celle-ci, nous verrons quelle sont les différentes missions qui m’ont été confiées, puis nous finiront par faire un bilan de ce stage, tant sur le planprofessionnel que sur le plan personnel.

I- Présentation de l’entreprise et de son marché

1) King Jouet

Généralités :

King Jouet est une entreprise de type commerciale qui évolue sur le marché de la vente de jouets aux particuliers. Avec plus de 200 magasins en France, mais aussi en Suisse et en Espagne, King Jouet est très ancré et fort sur le marché du jouet. C’est pourquoi le...
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