IPAG – Institut de préparation à l’administration et à la gestion

RAPPORT DE STAGE
ENTREPRISE DECITEX
ROUMANIE

Intitulé du poste
Relation commerciale et direction des opérations courantes

Marc NGUYEN MINH
3M31
Année universitaire 2011-2012

Table des matières

REMERCIEMENTS 3
INTRODUCTION 4

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE DECITEX 5 Ce que propose la société Decitex sur le marché global 6 L’entreprise face aux concurrents internationaux 7 Evolution globale des exercices financiers de 2007-2010 8

ANALYSE DE LA MISSION ET DIFFICULTEES RENCONTREES 10 Situation contextuelle de l’entreprise 10 Première partie du stage : (01/09/2011 – 20/10/2011) 11 Réalisation des cahiers de charges 11 Analyse des écarts entre théorie et pratique 12 Deuxième partie du stage (16/01/2012 au 03/02/2012) 13 Réalisation d’une base de données de clients internationaux pour l’entreprise 13

REFLEXION SUR LES APPORTS PROFESSIONNELS ET PERSONNELS 15 Acquis professionnel obtenus durant ce stage 15 Expérience culturel : autres pays, autres mœurs 16

CONCLUSION 17
ANNEXE 18

REMERCIEMENTS

Je tiens tout d’abord à remercier Monsieur Catalin POPA (directeur commercial et chef des opérations courantes) de m’avoir accueilli comme stagiaire au sein de son entreprise ainsi que pour ses conseils et la confiance qu’il m’a accordé tout au long de mon stage.
Je tiens également à remercier particulièrement Madame Raluka POPA, Assistante de Direction, pour l’attention et l’aide qu’elle m’a apportée pendant mon stage au sein de l’entreprise Decitex.
Enfin, je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe et du personnel pour leur accueil et leur disponibilité pendant la durée de mon stage.
Toutes ces personnes ont contribué, par leur disponibilité et leur bonne humeur, à rendre mon stage enrichissant et motivant.

INTRODUCTION

L’entreprise dans laquelle j’ai réalisé mon stage durant ces six premier mois de l’année