Remerciements

Je tiens tout d’abord à remercier Patrick DUMONT, directeur du centre de tri d’Orvault pour m’avoir permis de réaliser ce stage dans son établissement.

Je voudrais également exprimer toute ma gratitude à Najat TCHICH et Dimitri RECART, responsables de production, qui en me consacrant un peu de leur temps précieux, m’ont grandement aidé à comprendre le fonctionnement et l’aspect management de cette entreprise.

Je présente mes remerciements à Eric CHARLES, mon tuteur de stage, à Carl RABAUT et à Christian RAUMT. Grâce à eux, ces quatre semaines se sont déroulées dans les meilleures conditions et ont été des plus instructives.

Je remercie vivement M. Richard ROUX, formateur du centre, pour m’avoir expliqué une partie du fonctionnement de la production et des machines, et Mme Estelle ROYER, responsable communication, pour m’avoir fourni des éléments nécessaires à l’écriture de ce rapport.

Un grand merci à Thierry TREGUESSER, responsable de la maintenance, pour m’avoir présenté l’aspect technique des machines sur lesquelles j’ai travaillé.

Je souhaite enfin remercier tous les opérateurs qui m’ont parfaitement intégré à leur groupe de production et qui m’ont expliqué comment effectuer les diverses tâches de production.

Un grand merci à tous pour leur bonne humeur. Tous ont été, sans exception, d’une grande gentillesse avec moi et m’ont permis de vivre pleinement ce stage.

Sommaire

1. Introduction 4

2. Présentation de l’entreprise 5

2.1 Historique 5

2.2 Le groupe 6

3. Présentation du service / secteur intégré 7

4. Mission confiée durant le stage 8

4.1 Le CTC Nantes Orvault 8

4.2 Affectations 8

4.3 Rôle au sein des chantiers 8

5. Vécu du stage 9

5.1 Conditions de travail 9

5.2 Présentation des postes occupés 10

5.3 Pénibilité du travail et sécurité 15

5.4 Communication au sein du centre 16

Conclusion 18

Annexes