Rapport d'audit
RAPPORT D’AUDIT DE DECOUVERTE
Après deux semaines d’observation dans l’établissement, je voulais tous vous remercier pour votre accueil. Je tenais à vous dire tout d’abord que j’ai trouvé une résidence propre ainsi que des résidents heureux.
Les observations que j’ai effectuées sont les suivantes : * Le personnel soignant semble inquiet par rapport à l’ouverture de l’unité protégée ainsi que par la modification des plannings
Au niveau IDE : * Il apparait un problème d’organisation lors de la distribution des médicaments le matin (circuit du RdC puis 6 résidents au 1er étage puis les résidents du 2ème étage puis retour au 1er étage) + dextro insuline + prise de sang
La distribution de midi est rapide, les IDE ne restent pas en salle à manger et ne vont pas dans la salle à manger des résidents dépendants.
La distribution du soir est à revoir car les traitements sont laissés dans des cuillères (dangerosité de prise de médicaments par d’autres résidents)
Proposition : voir avec les IDE lors de la réunion du 29/06/10 pour réorganisation (faire donner les médicaments aux résidents qui déjeunent dans les salles de vie par les AS) + nouveau planning adapté puisque présence de 2 IDE le matin * Protocole des pansements à revoir : trop de réfections de pansement, risque infectieux+++, dépense importante de pansements
Proposition : revoir les protocoles, faire intervenir un labo si nécessaire pour la bonne utilisation des pansements (hydrocolloïdes, hydrocellulaires) * Soins de l’après-midi : collyres, bouffées (très nombreux). Délégués aux aides-soignants, par manque de temps, mais ces soins ne sont pas déléguable par décret IDE. De plus, ces soins sont réalisés sans respect de l’intimité du résident.
Proposition : revoir avec les médecins traitant la pertinence de ces soins, voir après réorganisation si les IDE peuvent réaliser ces soins * Visites des médecins traitant : très