Rapport

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LYCEE VAL DE SEINE








2010/2011


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SOMMAIRE

PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

Fiche d’identité……………………………………………………………………………………………P 1
Historique de l’entreprise……………………………………………………………………………P 2
Situationgéographique……………………………………………………………………………….P 3
Organisation interne de l’entreprise……………………………………………………………P 4
Conclusion………………………………………………………………………………………………….P 5

DEUXIEME PARTIE : ÉTUDE DE CAS

Facturation client……………………………………………………………………………………….P 1à 5

Définition d’une facture client.
Quelles sont les mentions obligatoires qui figurent dans une facture ?
Quelles sont les enjeux d’une facture ?

Facturation rapide……………………………………………………………………………………P6 à 8Définition d’une facture rapide.
Dans quel cas peut-on faire une facture rapide ?
Quelle est la différence entre une facture de garantie et une facture rapide ?
Le mode de création des facture est telle le même ?

Facture de garantie……………………………………………………………………………………P9

Définition d’une facture de garantie
Quelle est l’utilité d’une garantie pour un client ?
Quelle sont les avantages de lagarantie ?
Quelle sont les différents garantie ?



PAGE/ PARTI I
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Carte d’identité de l’entreprise

* Raison Sociale : Société Commerciale Automobile de Normandie.

* Dénomination Commerciale : S.C.A.Normandie.

* Capital : 7 826 560.

* Siret : 302 475 041 02048 – APE 4511Z.

* Directeur de la filiale PeugeotS.C.A : M. Fréderic Charles.

* Responsables du site : M. Joël LE BARS.

* Adresse : 71-73 avenue de Caen BP 4031 – 76021 Rouen Cedex 3.

* Téléphone : 02.35.72.22.27.

* Télécopie : 02.35.03.71.76.

* Adresse Internet : www.rouen.peugeot.fr.

* Messagerie : peugeotrouen@rouen.peugeot.fr.

* Appartenance au réseau P.S.A.

* La filiale la S.C.A.N se compose de 3établissements dont celui de la rive gauche mais aussi à Rouen rive droite et au Havre.

* Les activités et services proposés :

* Service rapide
* Service Après vente Mécanique
* Carrosserie & Peinture
* Vente VO & VN
* Vente de pièces uniquement sur la rive droite
PAGE 1
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Historique de L’entreprise

* LaS.C.A.N Rive Droite fut inaugurée en 1993. Elle est implantée avenue du Mont Riboudet, devenant le boulevard de l’automobile de Rouen sur lequel sont présents tous les constructeurs français et étrangers.
Outre un hall d’exposition pour les véhicules neufs et occasion, il ya un atelier, un magasin pour les pièces détachées.
* La S.C.A.N Rive gauche a été construit en 1980, car il étaitnécessaire que la filiale Peugeot Rouen, ait une imputation comme celle-ci de l’autre côté de la rive, car les flux de clients entre les 2 rives sont assez distincts.
C’est dans cette structure que j’ai été accueillie pour ma période de formation en milieu professionnel.
* Etablissement plan pied d’une surface de 3500 m2 couvert. Un hall d’exposition de véhicules neufs et d’occasion occupe800 m2 et l’activité APV s’exerce dans la continuité.

* Contrairement à Rive Droite cet établissement dispose d’une surface extérieure permettant l’exposition et le stockage de véhicule, ainsi qu’un parking client.





PAGE 2.


DEUXIEME PARTIE : DIFFERENT FACTURE CHEZ PEUGEOT

PAGE / PARTI II
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FACTURATION CLIENT

A.Facture (comptabilités)
Une facture est un document comptable par lequel un fournisseur établit une créance, résultant de la fourniture d’un bien ou de la prestation d’un service, vis-à-vis de son client, bénéficiaire de ce bien ou de cette prestation.

Chez Peugeot : Une Facture Client

C’est un document appeler facture, ou figure...
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