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Structure privée de formation

Brevet de Technicien Supérieur en Commerce International
Elaboré par : Meddeb Safa
Encadreur : Mr Ben Ahmed Najmeddine
Société : STIR ANNE : 2011/2012

Remerciement……………………………………………………………03 Introduction ……………………………………………………………..04 Conclusion…………………………………………………………………17 Partie 1 : représentation de la stir A) Identification…………………………………………………….05 B) Historique…………………………………………………………...06 C) Description & implantation géographique……………….06 D) Produit…………………………………………………………….07 E) Organigramme générale……………………………………….08
Partie 2 : représentation de direction commerciale A) La direction commerciale ………………………………….09 B) Organigramme de la direction commerciale …………...09 C) Sous-direction hydrocarbure………………………………….10 D) Sous-direction importation de produit pétrolier……10 E) La sous-direction des achats de matériel 1. Identification du besoin………………………………………....11 * Demande d'achat (DA) ………………………………….....11 * Gestion de stock………………………………………………..12 2. Appel d'offre…………………………………………………………13 3. Choix de fournisseurs…………………………………………….14 4. La commande……………………………………………………....15 5. La réception…………………………………………………….…..16

Remerciement
Je tiens à adresser mes plus vifs remerciements à MR BEN AHMED NEJMEDINE pour son implication, ses conseils, sa disponibilité et d’avoir dirigé ce mémoire. Ses remarques ont été un moteur important de ma réflexion.
Un grand merci à toute la direction commercial de Total pour son accueil très chaleureux et son attention constante, j’exprime aussi mes remerciements au sein de structure privée de formation infoplus et exactement MR FATHI BEN ABDALAH qui m’a permis de s’introduire dans la vie professionnelle.

Introduction
Dans le cadre de mes études en commerce, j’ai établie un