Rapports dexia

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 45 (11011 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 12 octobre 2010
Lire le document complet
Aperçu du document
[pic]

Remerciements

Ma reconnaissance s’adresse à M…, mon tuteur de stage. Son accueil, sa confiance ont rendu ce stage intéressant. Je le remercie également pour sa patience, l’amabilité et le soutien technique
qu’il m’a apporté.

Ensuite je tiens à remercier toute l’équipe de Dexia Banque mais plus particulièrement :
Mme Annie, Mr, Mr et Mr pour leur gentillesse etleur renseignement.

Enfin, je tiens aussi à remercier Mr et Mme sans qui ce stage n’aurait pu avoir lieu.

[pic]

[pic]


Fiche 27. Mon appréciation de mon stage

J’ai effectué mon stage à la banque Dexia. Voici le résumé de mon stage.

Premièrement, les travaux que l’on m’a confiés durant le stage. Les tâches étaient diverses et variées. Le rythme de travailexigé était soutenu. Mon travail était polyvalent, il me passionnait, et je le faisais sans aucun dégouts.

Parmi les tâches qui m’ont été confiées, les compétences que j’ai mises en pratique sont le souci de la qualité du service rendu; l’ordre et la méthode dans l’organisation du travail et le respect du secret professionnel.

Les tâches qui m’ont été proposées étaient en rapport avec monprojet professionnel.

Lors de mon accueil qui était chaleureux et très convivial, on m’a mis à l’aise et j’ai pu m’intégrer vraiment à cette équipe. La résolution de mes problèmes s’est faite directement avec le maître de stage.

Dans mon caractère, j’ai pu constater que mes collègues de travail appréciaient principalement ma sociabilité et ma joie de vivre.

Pour conclure, cestage était magnifique, il m’a donné l’occasion de connaître le monde du travail ainsi que l’utilité des cours scolaires que je mettais en pratique lors de ce stage. Si c’était à refaire, je le referai sans aucune hésitation.

[pic]

Table des matières

Partie 1

1 Présentation des acteurs 18

1.1 L’établissement scolaire 18

1.2 L'étudiant 18

1.3 L'entreprise d'accueil19

2 Présentation de l'entreprise 19

2.1 Stratégie 21

2.2 Développements durables 22

3 situation geographique 22

4 Lettre en Neerlandais 24

5 Lettre en Anglais 26

6 Son histoire 27

7 Contexte économique et social 30

7.1 Sa classification 30

7.2 Son marché 30

7.3 Son capitale 30

7.4 Sa taille 32

Partie 2

8 Lettre motivation 339 curriculum vitae 35

10 le contrat de travail 35

10.1 La définition 37

10.2 Par qui est-il signé? 37

10.3 Que contient-il? 37

10.4 Qui le reçoit et à quel moment? 37

10.5 Les différents types de contrats de travail 38

10.6 Qu'est-ce que la période d'essai? 39

10.7 Les congés 39

11 Le règlement de travail 45

11.1 La définition 46

11.2 Lesdifférents points 46

11.3 A qui doit-il être remis? 46

11.4 Quand doit-il être remis? 46

12 tableau comparatif du statut ouvrier et du statut employé 63

Partie 3

13 organigramme du service et de l'entreprise 65

14 déléguation syndicale 66

14.1 Les différents syndicats 66

14.2 Les rôles 66

14.3 Obligatoire? 66

14.4 Qui peut remplacer les syndicats? 6615 gestion du personnel 67

15.1 De quoi traite une convention collective? 67

15.2 Qu'entend-on par "commission paritaire"? 67

15.3 De quelles commissions paritaires dépend mon entreprise de stage? 67

Partie 4

16 description du travail effectué en entreprise 67

16.1 Les travaux effectués 69

16.2 Les logiciels mis à ma disposition 69

16.3 Les Missions duposte occupé 69

16.4 Les travaux en question : 70

16.5 Accueil de la clientèle dans mon entreprise 72

16.6 Différencier Intranet et Internet 73

[pic]
1. Présentation des acteurs

1 L’établissement scolaire

Etablissement scolaire:
Adresse:
Code postal: Localité:
Téléphone: Fax:
Directeur:

Nom du maître de stage:

2 L'étudiant

Nom de l'étudiant:
Adresse...
tracking img