Rapport azuraxa

687 mots 3 pages

AZURAXA
Estelle RENOIR
Assistante service des Ressources Humaines

A l’attention de M. LODUN

Le 14 novembre 200N

RAPPORT

Objet :
Mesures de lutte contre le stress

Vous m’avez demandé de réaliser une analyse relative à la problématique de gestion du stress au sein d’AZURAXA afin de préparer la prochaine réunion réunissant l’équipe du service RH, le médecin du travail et les membres du CHSCT.

Je vous présenterai donc, dans un premier temps, les causes et conséquences du stress au sein de notre société, puis les mesures de lutte contre le stress mises en place dans diverses entreprises. Enfin, je terminerai par les plans d’action envisageables dans notre organisme.

I – LES CAUSES ET CONSEQUENCES DU STRESS AU SEIN D’AZURAXA

A. Les causes

Le personnel se plaint de difficultés liées à une insuffisance en matière de conditions de travail (matérielles et spatiales). Les locaux sont exigus et la température y est excessive. Les conditions de sécurité ne sont pas toujours respectées.

Il existe des faiblesses au niveau de l’organisation du travail, elles-mêmes dues au déménagement des services, au changement d’outils informatiques, à un afflux de travail supplémentaire lors de graves sinistres, à une mauvaise prise en charge de la distribution des tâches, des absences, des formations.

B. Les conséquences

L’ensemble de ces causes induit un mal-être général, qui se traduit par de nombreux arrêts de travail, un fort absentéisme, des accidents du travail, une dégradation du climat social. Tout cela concourt à une sévère dégradation de l’image de la société.

II – LES MESURES DE LUTTE CONTRE LE STRESS MISES EN ŒUVRE DANS LES ENTREPRISES

|Entreprises concernées |Mesures de prévention du stress |
|Entreprise manufacturière (Mexique) |Appel à un consultant qui identifie les causes du stress et apporte des solutions de prise en

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Cela pourrait être dû au déménagement du service avec une nouvelle distribution de l’espace, le changement d’outils informatiques qui a engendré des difficultés d’adaptation, un afflux de travail supplémentaire, ou à une mauvaise prise en charge des absences et des formations. b. Les mesures de lutte contre le stress dans d’autres entreprises Western Coalcomputer, préoccupé par le niveau du stress dans son milieu de travail, à lancé un programme de prévention du stress afin d’améliorer les conditions de travail et de devenir plus performant. Des testes et des discutions de groupe ont mis en lumière un certain nombre de problèmes. Le groupe de prévention du stress qui a été adopté se composait de cours, de sessions de « remue-méninges », de groupe de discutions, de jeux de rôles. Il s’agissait à la fois de fournir des informations sur le stress et d’étudier les moyens de le combattre.….

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