Société : ACI (Assistance Conseil International)
Date : Octobre 2009

Une politique de recrutement dépend avant toute chose d'une bonne analyse juste et adéquate de la situation de l'entreprise, ce qui implique de comprendre les stratégies de l'entreprise, son positionnement sur le marché et sa vision future. Il nous faut faire en sorte d'assurer à l'entreprise de disposer à temps, en effectifs suffisants et en permanence, des personnes motivées et compétentes.
Nous allons dans un premier temps dresser un audit de l'existant, indispensable pour identifier précisément les exigences du poste puis nous proposerons un process de recrutement adapté à notre cas.
Dans un second temps, nous évaluerons les documents remis par notre DG et travaillerons sur la définition du poste de Conseiller d'Assistance Généraliste pour élaborer le profil du candidat théorique, proposer une annonce et nous préconiserons une démarche de prospection plus adéquate.
Et enfin, nous établirons un guide à destination de nos managers afin de renforcer la sélection des candidats et aborderons la phase d'intégration qui, si réussie, permettra de fidéliser nos collaborateurs.

1. Audit de l'existant et propositions d'une politique de recrutement

La réussite d'un recrutement repose à 50% sur une analyse approfondie de la demande de recrutement. Il nous faut comprendre les divers enjeux et les besoins réels de l'entreprise ce qui nous permettra par la suite de cibler le poste et d'analyser le profil correspondant.

Pour notre entreprise, les grandes directives et orientations stratégiques sont les suivantes : développement conséquent et accroissement du chiffre d'affaire qui entraînent des perspectives d'embauches assez significatives de conseillers d'assistance généralistes. Cependant, la forte création d'emploi dans les métiers de télé-acteurs, le fort turn-over, une connotation peu valorisante de ces métiers et une recherche trop importante des mêmes profils compliquent