Présentation du cas no2
Lors de cette séance clinique, j’ai eu comme cliente une personne âgée et malentendante, qui est venue pour un détartrage.
Au dépistage elle présentait du tartre, des récessions gingivales, une gingivite et une parodontite.
Préparation du cubicule
La préparation du cubicule s’est bien déroulée et a duré environ 20 minutes comme prévue. La cliente n’a donc pas trop attendue.
Grâce à l’expérience acquise lors des séances précédentes, je n’ai pas eu de difficultés à bien effectuer cette étape de la clinique.
Accueil du client
J’ai accueilli ma cliente dans les délais.
Comme la secrétaire m’avait prévenue du handicap de la cliente, j’ai pris le soin de bien articuler et de parler naturellement en me présentant. Malgré cela, il semblait toujours y avoir une incompréhension. Ce qui n’a pas facilité non plus l’explication à la cliente des différentes étapes du traitement. Bien heureusement, l’assistante de ce jour m’a aidé à faire passer mon message.
C’était pour moi une première expérience de recevoir une patiente avec un handicap de ce genre. Outre le handicap, le problème de communication rencontré peut s’expliquer également par le fait que la patiente n’arrivait pas à saisir mon accent malgré l’effort d’articulation que je faisais. L’aide de l’assistante a été déterminante pour la suite et la bonne conduite de la séance.
Dépistage
Toujours par l’intermédiaire de l’assistante, le dépistage s’est bien déroulé. Cependant, j’ai eu à faire des erreurs dans la détermination des indices de saignement et PSR qui ont pu être corrigées par la suite.
Concernant ces erreurs dans les indices, je devrais être beaucoup plus vigilante et utiliser la sonde avec délicatesse, afin de bien les déterminer dans les prochaines séances.
Enseignement
Explication de la plaque
Après application d’une solution révélatrice de plaque, j’ai montré à ma cliente le résultat du test,