Stress au travail
Le stress au travail
SOMMAIRE
Introduction
I- L’effet destructeur du stress
A) Les causes B) Les effets néfastes sur l’individu C) Pourquoi lutter ?
II- Les moyens de lutte contre le stress au travail
A) Agir sur l’organisation B) Agir sur le management C) Agir sur l’individu
III- Un combat permanent
A) Des mesures toujours en attente B) Des mesures inefficaces C) L’amplification de la crise
Conclusion
INTRODUCTION
Définition : « un état de stress survient lorsqu’il y a déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes que lui impose son environnement et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face. »
Le stress existe depuis toujours mais seulement récemment sont apparus l’étude de ce phénomène et la volonté de le combattre. Le stress est devenu une priorité et est même qualifié comme « la maladie du 21ème siècle ». Le Conseil Européen de Nice a classé le stress au travail parmi les nouveaux problèmes liés à l’environnement du travail qu’il convient de combattre.
Ce phénomène n’est pas seulement présent mais il s’amplifie et touche de plus en plus de personnes chaque année. Cet automne, 65% des salariés se sentent très exposés au stress contre 55% en 2009. De plus, 9 salariés sur 10 se déclarent plus stressés qu’il y a 10 ans.
Le phénomène est paradoxal. Au premier abord, on pourrait penser que la pénibilité du travail a nettement diminué. En effet, il y a eu de nombreux bouleversements dans la manière de travailler. Tout d’abord, les français travaillent moins longtemps : en 1950, la durée annuelle était de 2230 heures alors qu’elle n’était plus que de 1559 heures en 2007. Ensuite, les normes de sécurité sont devenues plus strictes, ce qui réduit le nombre d’accidents. Pour finir, la montée d’une économie tertiaire fait baisser la part des métiers les plus