structure est organisation du management
1) Concept de structure
A) Définition
Une structure organisationnelle est un agencement d’organe de l’entreprise. Cette structure va nous permettre de détenir une répartition du pourvoir entre les personnes et les groupes de personnes. Sa mise en place va impliquer une diversification des tâches et une coordination entre elles. La structure va avoir des effets afin de stabiliser et d’unifier les interactions entre les personnes et les tâche.
B) Principes fondamentaux et déterminations de la structure
Pour la spécialisation, le découpage des activités de l’entreprise. Les principes de bases sur lequel on se réfère sont ceux de Taylor et Fayol. Ils regroupent des tâches en postes de travail. On va se baser sur similitude des processus et mode de travaille pour décerner ces postes. Découpages par fonctions ou par la spécialisation des objectifs. On peut faire un découpage par région ou par produit.
Pour la coordination, on va être assuré par la hiérarchie et va dépendre de 4 éléments :
- le type de chef (capacité plus ou moins grande de prendre des décisions
- le type de travail
- l’environnement
- des compétences des subordonnées
2) Structure de l’unité commerciale
Une unité commerciale, qui est un commerce que ce soit de l’appréciation de produit ou de la vente. Commencer reviens à gérer des flux réelle, financier et d’information dans un contexte d’offre saturé.
Une gestion de flux
Gestion de flux client limiter les temps mort ou périodes affluentes
Gestion de l’information collecte et produit des infos
Gestion des biens aux services gérer les possibilités innéiste / Défi = atteindre objectif sans augmenter les coûts de stockage ou à l’approvisionnement
Gestion des flux financiers flux entrant = ventes réalisées, flux sortant = achats réalisés
A) Hiérarchique
Division par produits :
Directeur commercial
Produit 1 approv / SAV / Fact
Produit 2 approv / SAV / Fact