Marengo Laurène Mercredi 29 Septembre 2011
2A1

SYNTHESE MARKETING :

Interview du magazine Capital sur Jean-Pierre Petit, Président de McDonald’s France.

PLAN

I- Introduction

II- La stratégie commerciale de l’entreprise

A) La cible

B) Le positionnement

C) Le marketing mix

III- Quels sont ces facteurs clef de la réussite sociale de McDonald’s ?

IV- Conclusion

I- Introduction

McDonald’s est la plus grande chaine de restauration rapide au monde, basée aux Etats-Unis, dont le produit phare est l’hamburger.

L’objet de notre étude concerne la stratégie suivie par le président de McDonald’s, Monsieur Jean-Pierre Petit, depuis ces dix dernières années.

Comment ce dernier s’est-il attaché à défaire l’image négative de la restauration rapide américaine perçue par les Français en innovant sans cesse ?
Comment McDonald’s a t-il pu transformer de façon positive son image de marque auprès de la société française actuelle et épouser les principales problématiques du monde moderne ?

II- La stratégie commerciale de la marque

A) La cible

La stratégie commerciale de cette entreprise vise tous les types de consommateurs quels que soient leurs revenus, tels que les jeunes, les seniors, les homosexuels, etc afin de conquérir une clientèle la plus large possible. Les horaires d’ouverture des restaurants McDonald’s sont très étendues et concerne aussi bien les personnes qui se lèvent tôt que ceux qui se couchent tard.

B) Le positionnement

McDonald’s n’a aucun besoin de se démarquer de la concurrence puisqu’il n’existe aucune concurrence directe et donc aucune guerre des prix.
Ce qui caractérise cette enseigne est l’aspect économique, rapide, facile, prêt-à-servir, rependu, moderne et actuel. Ce qui le différencie d’une autre restauration rapide est sa notoriété beaucoup plus importante (leader du fast-food) .

C) Le Marketing Mix

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